بيتك ألمانيا
بيتك تركيا
عملاؤنا الكرام،
بسبب تحديث الأنظمة التقنية قد تواجهكم بعض الصعوبات في استخدام بعض خدماتنا المصرفية وذلك فجر يوم الجمعة الموافق 13 يونيو 2025 من الساعة 03:00 الى 06:30 صباحاً،.
لطلب إيقاف بطاقة، يرجى الاتصال على رقم 1803333.
نشكر تعاونكم وتفهمكم.
بطاقة المكافآت
بطاقة المكافآت من بيت التمويل الكويتي المسبقة الدفع تعتبر من ضمن برنامج المكافآت الخاص ببيت التمويل الكويتي حيث يتمكن العميل من كسب 10 نقاط عند الشراء بقيمة 1 د.ك عند استخدامه البطاقة على جميع المشتريات محلياً ودولياً بالاضافة للحصول على 1,000 نقطة ترحيبية عند إصدار البطاقة.
حساب الرابح
حساب الرابح يقدم لك فرصة لربح 1,500 دينار كويتي أسبوعياً، 1 كيلو من الذهب شهرياً، و 25,000 دينار كويتي كل ربع سنة.
تطبيق "KFHOnline" للهواتف الذكية.
- فتح حساب جديد
- السحب النقدي بدون بطاقة
- انشاء وديعة استثمارية
- طلب بطاقة ائتمان
أخبارنا..
بيت التمويل الكويتي يطلق مركز خدمة المجموعة في فرع مشرف
أشارت نائب مدير عام المنتجات في بيت التمويل الكويتي، نهال المسلم، إلى أنه في اطار تحقيق الاداء الشامل وتعميق الرؤية الموحدة لوحدات المجموعة، تم إطلاق مركز خدمة بيت التمويل الكويتي للمجموعة (KFH Group Service Center) لكل من كويت ترك - تركيا، وبنك بيت التمويل الكويتي - مصر، ويقدم خدماته في فرع مشرف، بهدف تلبية احتياجات العملاء وتوفير تجربة مصرفية متكاملة لهم. وهذه ما هي إلا البداية مع تركيا ومصر، والقادم سيكون التوسع إلى باقي دول المجموعة بإذن الله. واوضحت المسلم في تصريح صحفي، أن المركز يقدم مجموعة من الخدمات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء، وتشمل: تسهيل اجراءات فتح الحسابات للعملاء وتحديث بياناتهم الشخصية والمصرفية لضمان استمرارية الخدمات بكفاءة، وتقديم الدعم الفني لتفعيل واستخدام التطبيقات المصرفية لكل من كويت ترك – في تركيا، وبنك بيت التمويل الكويتي- مصر، بالإضافة الى خدمة طلب وتوصيل بطاقة الصرف الآلي الخاصة في حسابات بيت التمويل الكويتي – مصر، مما يتيح للعملاء الوصول إلى حساباتهم وإجراء معاملاتهم بسهولة وأمان، حيث ان الهدف من مركز خدمة بيت التمويل الكويتي للمجموعه هو خدمة العملاء بطريقة مريحة ومتكاملة بكل سرعة ومرونة داخل الكويت. ونوهت المسلم بأن المركز يخدم عملاء بيت التمويل الكويتي ابتداء من شريحة عملاء الخدمات الشخصية (personal) فما فوق، ما يعكس التزامه بتقديم خدمات متميزة تلبي توقعات العملاء وتساهم في تعزيز تجربتهم المصرفية، ومواكبة كافة تطورات الخدمات والمنتجات المصرفية الحديثة، وحتى نكون بالفعل قريبين دائما من عملائنا، حيث يمكنهم إجراء بعض المعاملات المصرفية والحصول على اجابات فورية لجميع استفساراتهم وتساؤلاتهم وفق أعلى معايير الاهتمام والمتابعة والخدمة المميزة.
بيت التّمويل الكويتي يضم "طيران الخليج" لبرنامج "KFH Rewards"
أعلن بيت التّمويل الكويتي عن انضمام شركة طيران الخليج، الناقل الوطني لمملكة البحرين، إلى برنامج "مكافآت بيت التّمويل الكويتي KFH Rewards" بخطوة تعزّز من تجربة العملاء وتؤكّد على ريادة البنك بتقديم أفضل الحلول والمزايا الحصريّة. ويتيح برنامج "مكافآت بيت التّمويل الكويتي KFH Rewards" للعملاء حاملي البطاقات الائتمانيّة وبطاقات الخصم – بطاقة حسابي وبطاقة المكافآت مسبقة الدفع والبطاقات المؤهّلة لكسب النّقاط من خلال المشتريات واستبدالها بأفضل العروض والخصومات مع أكثر من 200 شركة ونقاط بيع مشاركة في البرنامج وذلك عبر تطبيق "KFH Rewards" على الأجهزة الذكيّة أو الموقع الرسمي للبرنامج (www.rewards.kfh). وتقدّم الشراكة بين بيت التّمويل الكويتي وطيران الخليج قيمة مضافة للعملاء، حيث تعد طيران الخليج التي بدأت تشغيل عملياتها في العام 1950 من أوائل شركات الطيران في الشرق الأوسط. وتقوم الناقلة بتسيير رحلاتها الجوية من مقرها الرئيسي في مطار البحرين الدولي إلى وجهات متنوعة في أوروبا وأفريقيا وآسيا والشرق الأوسط والشرق الأقصى، وتحرص على توفير تجربة استثنائيّة للمسافرين على امتداد شبكة وجهاتها. ويحث بيت التّمويل الكويتي العملاء على استخدام البطاقات الائتمانيّة والمؤهّلة لكسب نقاط برنامج "مكافآت بيت التّمويل الكويتي KFH Rewards"، حيث يحصل العميل على النقاط مقابل عملية شراء تبدأ من دينار كويتي، ويمكنه استخدام النقاط المكتسبة لاحقاً في عمليّات الشراء، أو استبدالها بخدمات وعروض حصريّة عبر تطبيق "KFH Rewards" على الهواتف الذكيّة أو الموقع الرّسمي للبرنامج. ويمنح برنامج "مكافآت بيت التّمويل الكويتي KFH Rewards" العملاء (لغاية 15 نقطه) مقابل كل عمليّة شراء بقيمة دينار واحد، فيما يقدّم البرنامج عروضاً حصريّة بشكل مستمر مع أكبر الشّركات من شركاء البرنامج عبر تقديم نقاط مضاعفة في الشراء والاستبدال. ويضم البرنامج مجموعة مميّزة من الشركات ذات العلامات التجاريّة العالميّة من قطاعات مختلفة وبمشاركة أكثر من 200 شركة، ويجرى استقطاب عدد من الشركاء الجدد للبرنامج باستمرار لتقديم المزيد من خيارات استبدال المكافآت المميّزة للعملاء مستخدمي بطاقات " بيت التّمويل الكويتي" المؤهّلة والمشمولة بالبرنامج. وهناك 3 فئات مختلفة للبطاقات مع برنامج "مكافآت بيت التّمويل الكويتي" وكل فئة تحدّد العروض الحصريّة التي يمكن للعميل الحصول عليها، وهي: فئة البطاقات السوداء وفئة البطاقات الفضيّة وفئة البطاقات الخضراء ، ويستطيع عملاء جميع الفئات اكتساب النقاط من جميع المحلات المحليّة والدوليّة من خلال العمليات الشرائية عبر اجهزة نقاط البيع و التسوق عبر الانترنت ، وبإمكانهم أيضا تحويل النقاط إلى أي عضو آخر في البرنامج و يتم إضافة النقاط الإجماليّة خلال 48 ساعه بعد كل عمليّة شراء مؤهّلة لكسب النقاط. ويستطيع عملاء فئة البطاقات السّوداء وفئة البطاقات الفضيّة من تحويل النقاط إلى برامج مكافآت أخرى ، كما يمكن لعملاء هذه الفئتين من استبدال النقاط المكتسبة في شراء تذاكر السفر، حجوزات الفنادق، تأجير السيارات إضافة إلى ميزة التبرعات إلى اللجان والجمعيات الخيرية، إضافة إلى ذلك يمكن لأعضاء برنامج "مكافآت بيت التّمول الكويتي KFH Rewards" استبدال النقاط المكتسبة في نقاط البيع المشاركة وتزويد سياراتهم بالوقود في محطات شركة الأولى للوقود. ويأتي البرنامج في أعقاب تطويرات عديدة أدخلت على بطاقات بيت التّمويل الكويتي من حيث الشكل أو الخدمات والمزايا بما يحفّز العملاء على مزيد من الاستخدام والاستفادة من المزايا المتاحة وأبرزها عناصر الأمان والسهولة في الاستخدام حيث أصبحت البطاقات المصرفية لغة عالمية ووسيلة آمنة في التعامل المالي خاصة السفر، حيث أطلق بيت التّمويل الكويتي منتجات بطاقات ائتمان "نادي الواحة" وذلك بالتعاون مع مؤسسة الخطوط الجوية الكويتية وتشمل: بطاقة بيت التّمويل الكويتي ماستركارد وورلد ايليت نادي الواحة الائتمانية حصرياً لعملاء الخدمات المالية الخاصة، وبطاقة ماستركارد وورلد نادي الواحة الائتمانية والمخصصة لعملاء "بريميوم / أدفانس" ولمن تنطبق عليه الشروط.
بيت التمويل الكويتي يحصد جائزة أفضل بنك إسلامي للخدمات المصرفية الخاصة في الابتكار الرقمي على مستوى العالم للعام 2025
حصد بيت التمويل الكويتي جائزة أفضل بنك إسلامي للخدمات المصرفية الخاصة في الابتكار الرقمي على مستوى العالم للعام 2025 من مجلة Global Private Banker ، في إشارة واضحة لنجاح مبادرة البنك للتحول في الخدمات المصرفية الخاصة وإدارة الثروات وإحداث نقلة نوعية في الخدمات المقدمة لعملاء البنك من أصحاب الثروات وذوي الملاءة المالية العالية بما يتناسب مع مكانة بيت التمويل الكويتي الفريدة كأكبر بنك في الكويت من حيث القيمة السوقية، وثاني أكبر بنك إسلامي في العالم. واستندت مجلة Global Private Banker في معاييرها لمنح الجائزة إلى ما يتمتع به بيت التمويل الكويتي من بنية رقمية مبتكرة، وأداء مالي قوي وكفاءة تشغيلية عالية، وما حققه من نمو كبير في استثماراته بالإضافة إلى نجاح الاستراتيجية العامة للبنك. كما تم الأخذ في الاعتبار ما حققته الخدمات المصرفية الخاصة من استباقية في الاستفادة من التقنيات الرقمية الجديدة، وتلبية الطلب المتزايد للعملاء للحصول على خدمات فريدة من نوعها، ونجاحها في الاستفادة من تطبيق الذكاء الاصطناعي، وكذلك الاستفادة من التحليلات المتقدمة وتعزيز أنشطة مشاركة العملاء على نطاق واسع من خلال خدمات تقديم الإستشارات الإستراتيجية لعملاء الخدمات المالية الخاصة وادارة الثروات، وتوفير قنوات متعددة لتقديم العديد من التجارب المصرفية، والانقتاح على أسواق وقطاعات متنوعة، والتخطيط الجيد لتقديم حلول تستهدف الحفاظ على الثروة لأجيال متعاقبة واستمرار نموها، وكذلك الاستجابة لتوقعات العملاء بشأن التحديثات الفورية لمحفظة الاستثمار، مع إتاحة منصات رقمية متطورة لخدمة عملاء الخدمات المصرفية الخاصة وإدارة الثروات بشكل أكثر فعالية، بالإضافة إلى التركيز على الاستثمارات التي توازن بين الاعتبارات البيئية والاجتماعية والحوكمة جنبا إلى جنب مع نمو المحفظة الاستثمارية. وعلى هامش حفل تسلم الجوائز الذي أقيم في سنغافورة، قال مديرعام الخدمات المالية الخاصة وإدارة الثروات في بيت التمويل الكويتي، حمد محمد الغنام: "نفخر بحصولنا على هذه الجائزة المرموقة، والتي تؤكد مكانتنا الرائدة في قطاع الخدمات المالية الخاصة وإدارة الثروات على مستوى العالم، وتبرز نجاح جهودنا وقدرتنا على فتح آفاق جديدة وواسعة من الفرص الاستثمارية التي تحقق التطلعات المستقبلية للعملاء من ذوى الملاءة المالية العالية، وتساعدهم على تعظيم ثرواتهم واستدامتها. وأكد الغنام ان تواجد بيت التمويل الكويتي في مناطق جغرافية متنوعة في الشرق الأوسط وآسيا وأوروبا، وإنتشاره في نحو 600 فرع في 8 دول أبرزها الكويت والبحرين وتركيا ومصر وبريطانيا وألمانيا، يمنح العملاء ميزة تنافسية للحصول على خدمات نوعية في مجال الخدمات المالية وإدارة الثروات عبر ادارة المحافظ الإقليمية وصناديق الأسهم والعقارات الدولية والإجارة والتمويل التجاري وحلول الخزانة والاستثمار، وغير ذلك العديد من الحلول الاستثمارية في الأسواق المحلية والدولية لتناسب أسلوب حياتهم وتطلعاتهم مع مراعاة التكيف مع التطورات التي يشهدها الاقتصاد العالمي وأسواق الاستثمار. وأعرب الغنام عن خالص شكره لفريق عمل إدارة الخدمات المالية الخاصة وإدارة الثروات، مبينا ان هذه الجائزة المرموقة هي ثمرة تفانيهم وجهودهم المتواصلة لتقديم خدمات استثنائية تفوق تطلعات العملاء. وتعتبر جوائز مجلة Global Private Banker للثروات من بين الأكثر شفافية وموثوقية في العالم، وتأخذ المجلة في الاعتبار العديد من المعايير في عملية التقييم مثل الابتكار، وتجربة العميل، والأداء المالي، واستراتيجية المؤسسة.
بيت التمويل الكويتى يواصل خدمة العملاء الكترونيا خلال عطلة عيد الاضحى
يواصل بيت التمويل الكويتي خلال عطلة عيد الاضحى المبارك، تقديم خدماته المصرفية للعملاء على مدار الساعة عبر الموبايل والقنوات البديلة والمنصات الرقمية ، حيث تتوفر معظم الخدمات المصرفية عبر تطبيقات البنك الالكترونية، أو من خلال الفروع الالكترونية المنتشرة في العديد من المناطق والمواقع المهمة لخدمة عملائنا وتنفيذ عملياتهم، بالاضافة الى قنواته على وسائل التواصل الاجتماعي، الى جانب العديد من قنوات الخدمة الالكترونية، بالاعتماد على أحدث أدوات التكنولوجيا المالية والمنصات الرقمية. ويتميزتطبيق KFHonline بتصميم عصري وخدمات مصرفية ذكية، فقد قام بيت التمويل الكويتي بتحديث شامل للتطبيق في تأكيد جديد على ريادة بيت التمويل الكويتي بالابتكار الرقمي وتميزه في تقديم حلول مالية متطورة تلبي احتياجات العملاء وتمنحهم تجربة مصرفية سهلة، وتؤكد التميز في تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي. و يوفر تطبيق KFHOnline أكثر من 200 خدمة مصرفية، كما تتيح فروع بيت التمويل الكويتي الذكية " Hybrid branches" خدمات اخرى، ما يعني أن العميل لديه فرصة الاستفادة من خدمات إلكترونية غير محدودة عبر القنوات الالكترونية، ويمكن للعميل التعامل مع الموظف مباشرة او استخدام اجهزة الخدمة الذاتية والتكنولوجيا الحديثة. وتعتبر الفروع الالكترونية، قناة مصرفية ذكية تساعد على نقل تعاملات العملاء الاعتيادية الى فرع آلي مبتكر يوفر امكانيات تتيح للعملاء الاستفادة من خدمات مصرفية ذات كفاءة عالية، بما يزيد عن 80% من الخدمات والاعمال التي تقدمها الفروع بمفهومها التقليدي. وتضم الفروع الالكترونية جهاز XTM الذي يتيح التواصل المباشر بالصوت والصورة مع موظفي الخدمة، الى جانب اجهزة للصرف الآلي والايداع النقدي، حيث تستقبل أجهزة الايداع النقدي 300 ورقة نقدية في العملية الواحدة. ويستطيع العملاء من خلال الفروع الالكترونية المنتشرة بأماكن مختلفة في الكويت، بما فيها مطار الكويت الدولي، اجراء باقة متنوعة من الخدمات المصرفية التفاعلية، ومنها: إنشاء المعاملات التجارية "المرابحة"، وطلب البطاقات الائتمانية ومسبقة الدفع، وتحديث البيانات ورقم الهاتف، وتفعيل البطاقات المصرفية، وفتح الودائع والحسابات، وطباعة دفتر الشيكات الفوري، والطباعة الفورية للبطاقات المصرفية بدون طلب مسبق، واستلام سبائك الذهب (10 غرامات) وفتح حسابات (الذهب، التوفير، الرابح، الخدمة الآلية)، وكذلك بيع وشراء الذهب، والسحب النقدي بدون بطاقة عن طريق الموبايل من خلال الرمز التعريفي QR code أومن خلال البطاقة المدنية أورقم الهاتف، وغير ذلك الكثير من الخدمات التمويلية والمصرفية بسهولة وسرعة وأمان. كما تتميز الخدمات المصرفية الالكترونية في بيت التمويل الكويتي، بكفاءتها العالية بالاضافة الى السهولة والامان، حيث يتجسد ذلك جليا بعدد العمليات المصرفية الالكترونية التي ينفذها العملاء عبر تطبيق KFHonline . وتشمل الخدمات المصرفية الالكترونية: فتح حساب مصرفي اضافي بالدينار الكويتي أو العملات الأجنبية دون زيارة الفرع، إصدار فوري للبطاقات الافتراضية مسبقة الدفع وعرض الرقم السري والتفاصيل الخاصة بالبطاقات الائتمانية وبطاقات السحب الالي، تفعيل البطاقات المصرفية الجديدة، إيقاف البطاقات المصرفية مؤقتاً، كما يمكن للعميل التحكم بحدود استخدام البطاقة الإضافية والتحويلات المالية المحلية والخارجية، انشاء ودائع، اضافة مستفيدين، استعلام عن رصيد، طلب دفتر شيكات، فتح حساب الذهب، اجراء عمليات بيع وشراء وتداول وإهداء الذهب، طلب التمويل، معرفة الالتزامات التمويلية وعدد الاقساط، الاطلاع على الخطط الاستثمارية، خدمة الحصول على ملخص أرصدة الحسابات والودائع وإدارة حسابات الأبناء من خلال خدمة "بيتي أون لاين" وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الالكترونية. كذلك أطلق بيت التمويل الكويتي خدمة "الأسعار المباشرة للعملات" Live FX Pricing، وخدمة التحويل الفوري الى "بيت التمويل الكويتي تركيا" باستخدام شبكة RippleNet، وخدمة "المحافظ الرقمية" عبر أجهزة الهاتف النقال والساعات الذكية التي توفر أحدث أساليب الدفع الرقمية الذكية بأعلى معايير الأمان المتطورة بالتعاون مع Garmin وFitbit وSamsung. كما يتميز بتقديم خدمة الطباعة الفورية للبطاقة المصرفية في غضون دقيقتين وذلك لطباعة بطاقة بيت التمويل الكويتي بشكلها الجديد والمميز. مركز الاتصال ويواصل مركز الاتصال تقديم الخدمات على مدار الساعة لتلقي اتصالات العملاء، والاستماع لمطالبهم والتجاوب معها، من خلال طاقم عمل مؤهل وتقنية متطورة، كما تعمل الخدمة الهاتفية الآلية 1803333، بذات الكفاءة والسرعة للتجاوب مع عمليات التحويل بين الحسابات والاستفسار عن العمليات المالية وغيرها. كما يمكن للعملاء التواصل مع مركز عملاء بيت التمويل الكويتي من خارج الكويت بشكل مجاني من خلال 7 دول، هي: الولايات المتحدة الأميركية، وكندا، وبريطانيا، وفرنسا، وألمانيا، وتركيا، وإسبانيا، دون أي رسوم إضافية في حال الاتصال من هواتف تلك الدول. أميركا وكندا (18008188608)، وبريطانيا (08000148898)، وفرنسا (0805086620)، وألمانيا (08001817080)، وإسبانيا (900905440)، وتركيا (908507712154) وقد يتم تطبيق رسوم التعرفة المحلية من شركات الاتصال التركية عند الاتصال بهذا الرقم. والخدمة مجانية للعملاء مستخدمي الهواتف النقالة والأرضية التابعة للدول المذكورة فقط لا تشمل خدمة التجوال. قنوات التواصل الاجتماعي ويواصل فريق بيت التمويل الكويتى على قنوات التواصل الاجتماعي الرد على استفسارات العملاء وخدمتهم على مدار الساعة عبر مختلف حساباته على قنوات التواصل الاجتماعي @KFHGroup. تحويل الاموال وفتح الحسابات ونجح بيت التمويل الكويتى في اطلاق خدمة "ومض" الرقمية التي تتيح لعملائه ارسال وطلب الاموال الى عميل اخر في بيت التمويل الكويتى أو في أي بنك محلي عن طريق رقم الموبايل بشكل فوري ومجاني وعلى مدار الساعة، بالاضافة الى ادراج خدمة العيادي الالكترونية والتي ستكون متاحة للعملاء اثناء فترة عيد الاضحى ليتمكن العملاء من ارسال العيادي الكترونيا وبتصميم يتناسب مع طبيعة الاعياد. كما نجح البنك بتدشين خدمة فتح الحسابات للعملاء الجدد من خلال أجهزة البيع الرقمية، عبر تشغيل أول جهاز محمول في السوق D-POS، يمكّن من فتح حسابات للعملاء الجدد على أنظمة بيت التمويل الكويتي على الفور وفي أي مكان. وأصبح بإمكان العميل فتح حسابات بالعملات الرئيسية من خلال KFHonline بعد ان كان متاحا فقط في الفروع، فيما تم الربط مع خدمات WU مما يتيح لعملاء بيت التمويل الكويتي استخدام ويسترن يونيون للتحويلات الدولية من خلال التطبيق، وكذلك يوفر بيت التمويل الكويتي خدمة التحويل الفوري لدول مجلس التعاون الخليجي من خلال شبكة أفاق على تطبيق الموبايل. خدمات الشركات وأطلق بيت التمويل الكويتي بنجاح أول تطبيق للخدمات المصرفية للشركات عبر الموبايل يتضمن الخدمات الأساسية لتنمية أعمالهم. كما أطلق تقنية التعرف على الوجه باستخدام الهوية البيومترية. بالإضافة إلى خدمات مميزة عن طريق الموقع الالكتروني الخاص بالخدمات الالكترونية للشركات. كما أطلق بطاقات السحب الالي للشركات، حيث قدم 3 منتجات جديدة صممت خصيصا لتتناسب مع الاحتياجات المختلفة للشركات سواء محليا أو عالميا. ومن مزايا هذه البطاقات: السحب والايداع النقدي، ايداع الشيكات، بالاضافة الى توفر نقاط البيع وبوابات الدفع عبر الانترنت (حكومية) ونقاط البيع وبوابات الدفع عبر الانترنت محليا وعالميا. كما جرى إطلاق البطاقات الائتمانية للشركات وهي واحدة من المنتجات الخاصة والمميزة لأصحاب الشركات بحيث تكون مرتبطة بحسابات شركتهم، ويمكن لمالك الشركة إصدار البطاقة لموظفي الشركة لإدارة نفقات أعمالهم بكل سهولة ويسر بما في ذلك مصاريف العمل اليومية وتكاليف السفر لمرة واحدة وما إلى ذلك، حيث تتيح البطاقة الائتمانية إدارة التدفقات النقدية بشكل أفضل وتوفر رقابة أكبر على مصاريف الموظفين.
