إظهار الرقم السري لبطاقة السحب الآلي
- الدخول على تطبيق KFHOnline.
- اختيار البطاقات من القائمة الجانبية.
- اختيار إظهار الرقم السري لبطاقة السحب الآلي.
- اختيار البطاقة المطلوبة.
- إدخال أرقام البطاقة المطلوبة.
- إدخال الرقم السري للتطبيق.
- قراءة الإقرار والضغط على تأكيد.
- سيتم عرض الرقم السري للبطاقة لمدة عشر ثوان.
إيقاف بطاقة السحب الآلي
- الدخول على تطبيق KFHOnline.
- اختيار البطاقات من القائمة الجانبية.
- اختيار إيقاف بطاقة السحب الآلي.
- الضغط على رقم البطاقة واختيار البطاقة المطلوبة.
- الضغط على السبب واختيار السبب (مفقودة / مسروقة).
- الضغط على موافق.
- التأكد من البيانات.
- الضغط على موافق.
تفعيل بطاقة السحب الآلي المجدّدة
- الدخول على تطبيق KFHOnline.
- اختيار البطاقات من القائمة الجانبية.
- اختيار تفعيل بطاقة الصرّاف الآلي المجدّدة.
- كتابة رقم البطاقة المجدّدة.
- كتابة الرقم السري للتطبيق.
- قراءة الرسالة الظاهرة ثم الضغط على إنهاء.
- الضغط على موافق.
التحويل لبطاقة الائتمان
- الدخول على تطبيق KFHOnline.
- اختيار البطاقات من القائمة الجانبية.
- اختيار تحويل بطاقة الائتمان.
- اختيار الحساب المطلوب التحويل منه.
- اختيار البطاقة المطلوب التحويل لها.
- كتابة المبلغ المطلوب تحويله.
- ادخال الرقم السري للتطبيق.
- الضغط على تحويل.
- التأكد منه صحة البيانات ثم الضغط على موافق.
تفعيل بطاقة الائتمان الجديدة
- الدخول على تطبيق KFHOnline.
- اختيار البطاقات من القائمة الجانبية.
- اختيار تفعيل بطاقة الائتمان.
- كتابة (رقم البطاقة - تاريخ انتهاء البطاقة - الرقم المدني - الرقم السري للتطبيق).
- التأكد من البيانات.
- الضغط على موافق.
إيقاف بطاقة الائتمان
- الدخول على تطبيق KFHOnline.
- اختيار البطاقات من القائمة الجانبية.
- اختيار إيقاف بطاقة الائتمان.
- الضغط على رقم البطاقة واختيار البطاقة المطلوبة.
- الضغط على السبب واختيار السبب (مفقودة / مسروقة).
- الضغط على موافق.
- التأكد من البيانات.
- الضغط على موافق.
إظهار الرقم السري لبطاقة الائتمان
- الدخول على تطبيق KFHOnline.
- اختيار البطاقات من القائمة الجانبية.
- اختيار إظهار الرقم السري لبطاقة الائتمان.
- اختيار البطاقة المطلوبة.
- إدخال أرقام البطاقة المطلوبة.
- إدخال الرقم السري للتطبيق.
- قراءة الإقرار والضغط على تأكيد.
- سيتم عرض الرقم السري للبطاقة لمدة عشر ثوان.
التحويلات المالية المحلية والعالمية:
- الدخول على تطبيق "بيتك" KFHOnline.
- اختيار تحويلات مالية من القائمة الجانبية.
- اختيار تحويل لبنوك أخرى.
- اختيار الحساب المطلوب التحويل منه.
- اختيار المستفيد وتعبئة البيانات المطلوبة.
- اختيار تحويل.
- الضغط على موافق.
تتبع حالة التحويلات المالية المحلية والعالمية:
- الدخول على تطبيق "بيتك" KFHOnline.
- اختيار تحويلات مالية من القائمة الجانبية.
- اختيار حالة تحويل لبنوك أخرى.
- ظهور حالة وتفاصيل عمليات التحويل.
- إمكانية البحث عن أي عملية تحويل تمت من خلال التطبيق بالتاريخ أو رقم مرجع الحوالة.
التحويل لحساب الأبناء بيتك للتداول:
- الدخول على تطبيق KFHOnline.
- إختيار "خدمة أبنائي" ثم حساب الإبن.
- إختيار "تحويلات مالية" تحويل إلى بيتك للتداول".
- إختيار الحساب ثم أدخل المبلغ واضغط على موافق.
- التأكد من البيانات ثم اضغط موافق.
- الدخول على تطبيق "بيتك" KFHOnline.
- اختيار خدمات عامة من القائمة الجانبية.
- اختيار تحديث البيانات.
- بعد الاطلاع على الشروط الخاصة بالخدمة إضغط موافق.
- الضغط على الشاشة لتصوير البطاقة المدنية.
- الضغط على التالي.
- تعبئة جميع البيانات المطلوبة ثم الموافقة على الشروط والأحكام.
- التأكد من صحة البيانات ثم الضغط على إرسال.
- سيتم إرسال رمز التفعيل عن طريق رسالة قصيرة إلى الهاتف النقّال.
- إدخال رمز التفعيل ثم الضغط على تأكيد.
- سيتم مراجعة الطلب ثم إبلاغ العميل عن طريق البريد الإلكتروني لتطبيق KFHOnline.
- الضغط أسفل يسار الصفحة واختيار (مستخدم جديد).
- تعبئة البيانات المطلوبة (جميع البيانات):
- الرقم المدني.
- رقم الحساب (14 رقم).
- الرقم السري للحساب.
- الاطلاع والموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة ثم الضغط على التالي.
- إدخال اسم المستخدم.
- اختيار كلمة السر والتأكيد عليها.
- اختيار فترة صلاحية كلمة السر ثم الضغط على موافق.
- التوجه إلى صفحة الدخول بعد إتمام عملية التسجيل بنجاح.
- إدخال اسم المستخدم.
- ادخال آخر 5 أرقام من رقم الحساب ثم الضغط على التالي.
- اختيار احدى الصور.
- تسجيل وصف خاص للصورة ثم الضغط على التالي.
- اختيار إجابات للأسئلة الأمنية ثم الضغط على موافق.
- ادخال كلمة السر للدخول على النظام.