1. مراجعة أقرب فرع مصرفي.
2. لمس شاشة جهاز ATM  واختيار اللّغة.
3. اختيار تحديث البيانات.
4. إدخال البطاقة المدنية بجهاز ATM  بالشكل الصحيح.
5. سيتم تحديث البيانات بشكل آلي ثم خروج البطاقة.
    

خطوات الدفع للبطاقة (ائتمان/مسبقة الدفع):

1. إدخال البطاقة في الجهاز او استخدام (NFC).
2. إختيار " اللغة ".
3. إدخال " الرقم السري " للبطاقة.
4. إختيار خدمة "التحويل لبطاقة الائتمان" من القائمة.
5. إختيار البطاقة.
6. إختيار حساب الخصم.
7. إدخال المبلغ المطلوب.
8. التأكد من البيانات.
9. طباعة ايصال للعملية.
10. إختيار " نعم " لعملية اخرى او "لا" للانتهاء.
11. إستلام البطاقة.

خطوات تفعيل البطاقة (ائتمان/مسبقة الدفع):

1. إدخال البطاقة في الجهاز.
2. إختيار " اللغة ".
3. سيقوم النظام بارسال " رمز التحقق " – التأكيد.
4. إدخال رمز التحقق ثم " تأكيد ".
5. إدخال الرقم السري الجديد.
6. تأكيد الرقم السري الجديد.
7. إختيار " نعم " لعملية اخرى او " لا " للانتهاء.
8. إستلام البطاقة.

طباعة كشف حساب مختصر للبطاقة (ائتمان/مسبقة الدفع):

1. إدخال بطاقة الائتمان/مسبقة الدفع في الجهاز.
2. إختيار " اللغة ".
3. إدخال " الرقم السري " للبطاقة.
4. إختيار خدمة " ملخص كشف حساب ".
5. طباعة كشف الحساب المختصر.
6. إختيار " نعم " لعملية اخرى او " لا " للانتهاء.
7. إستلام البطاقة.
8. إستلام نسخة من كشف الحساب المختصر.

تغيير الرقم السري للبطاقة (ائتمان/مسبقة الدفع):

1. إدخال بطاقة الائتمان/مسبقة الدفع في الجهاز.
2. إختيار "اللغة".
3. إدخال " الرقم السري " للبطاقة.
4. إختيار خدمة "تغيير الرقم السري ".
5. إدخال الرقم السري الجديد.
6. تأكيد الرقم السري الجديد.
7. تم تغيير الرقم السري بنجاح.
8. إستلام البطاقة.

اصدار فوري لبطاقة الصراف الآلي عن طريق QR-Code:

1. بعد الدخول على KFHOnline اختر قائمة البطاقات ثم (اصدار بطاقة فوري QR).
2. ادخل البيانات المطلوبة ثم اضغط (موافق).
3. التوجه الى احد فروع  "بيتك" المتوفر بها أجهزة طباعة البطاقة.
4. لمس شاشة الجهاز واختيار اللغة.
5. اختيار خدمة اصدار بطاقة عن طريق QR.
6. تصوير الرمز التعريفي QR Code الظاهر على الشاشة.
7. التأكد البيانات الظاهرة على هاتفك ثم الضغط على (موافق).
8. متابعة طباعة البطاقة على جهاز الصراف الآلي.
9. لتفعيل البطاقة يرجى اعادة ادخال البطاقة في الحهاز الحالة او زيارة أقرب جهاز صرف آلي في فروع "بيتك".

اصدار فوري لبطاقة الصراف الآلي عن طريق البطاقة المدنية:

1. التوجه الى احد فروع  "بيتك" المتوفر بها أجهزة طباعة البطاقة.
2. لمس شاشة الجهاز واختيار اللغة.
3. اختيار خدمة اصدار بطاقة عن طريق البطاقة المدنية.
4. ادخل بطاقتك المدنية في الجهاز.
5. سيتم ارسال رمز التحقق الى هاتفك النقال للتأكد الضغط على (نعم).
6. ادخل رمز التحقق في الحهاز ثم اضغط (تأكيد).
7. اختيار رقم الحساب المراد اصدار بطاقة له.
8. يرجى الانتظار لحين اصدار البطاقة.
9. استلام البطاقة الجديدة.
10. لتفعيل البطاقة يرجى اعادة ادخال البطاقة في الحهاز الحالة او زيارة أقرب جهاز صرف آلي في فروع "بيتك".
11. استلام البطاقة المدنية.