ألمانيا
ماليزيا
تركيا
مصر
المملكة المتحدة
مملكة البحرين
بطاقة المكافآت
بطاقة المكافآت من بيت التمويل الكويتي المسبقة الدفع تعتبر من ضمن برنامج المكافآت الخاص ببيت التمويل الكويتي حيث يتمكن العميل من كسب 10 نقاط عند الشراء بقيمة 1 د.ك عند استخدامه البطاقة على جميع المشتريات محلياً ودولياً بالاضافة للحصول على 1,000 نقطة ترحيبية عند إصدار البطاقة.
حساب الرابح
حساب الرابح يقدم لك فرصة لربح 1,500 دينار كويتي أسبوعياً، 1 كيلو من الذهب شهرياً، و 25,000 دينار كويتي كل ربع سنة.
تطبيق "KFHOnline"
- تحويلات محلية وعالمية
- فتح حسابات وودائع
- بطاقات افتراضية فورية
- شراء وبيع الذهب
- سحب وإيداع بدون بطاقة
- طلب وارسال أموال
امسح رمز الQR
أخبارنا..
بيت التمويل الكويتي: جهود ومبادرات لتعزيز الثقافة المالية
تأكيدا لدوره الريادي في تعزيز الثقافة المالية وحماية العملاء والتزامه الراسخ بالمسؤولية المجتمعية، واصل بيت التمويل الكويتي جهوده الاستباقية في دعم الحملة الوطنية للتوعية المصرفية "لنكن على دراية"، التي أطلقها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت من خلال مبادرات فريدة من نوعها وجهود استثنائية ساهمت بتعزيز الوعي المالي والمصرفي في المجتمع. محاور التوعية وركز بيت التمويل الكويتي في خطته التوعوية لدعم حملة "لنكن على دراية" على عدة محاور رئيسية، جاءت استجابةً للتطورات الرقمية المتزايدة، ومن أبرزها الأمن السيبراني وحماية البيانات. تعزيز الثقافة المالية وحرص بيت التمويل الكويتي على تكثيف الرسائل التوعوية التي تحث جمهور العملاء على عدم الاستجابة لأي رسائل تطلب منهم فتح الروابط المشبوهة، وعدم مشاركة رموز التحقق لمرة واحدة (OTP) أو كلمات السر مع أي جهة، مع توضيح أن البنك لا يطلب بيانات العملاء الشخصية عبر الروابط أو المكالمات الهاتفية. وبرزت جهود بيت التمويل الكويتي في تعزيز الثقافة المالية وزيادة الوعي وتحذير العملاء من الأساليب المتطورة للاحتيال الإلكتروني، حتى لا يقع العملاء ضحية لهذه الوسائل، وتنبيههم إلى أن أي طلب لمشاركة معلوماتهم المصرفية عبر الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي، هو عملية احتيال تستهدف سرقة بياناتهم واختراق حساباتهم المصرفية، ويجب ألا يستجيبوا لها. كما واصل البنك مبادراته التوعوية لحث العملاء على ضرورة التأكد من صحة المواقع الإلكترونية قبل إدخال أي بيانات خاصة بهم. وكثف بيت التمويل الكويتي جهوده لتحذير الجمهور من أساليب الاحتيال التي تعتمد على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقليد أصوات أشخاص حقيقيين بدقة عالية، ثم التواصل مع معارف أصحاب هذا الصوت من خلال مكالمة هاتفية أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإقناعهم بتحويل أموال بشكل عاجل مما يضفي مصداقية على عملية الاحتيال. ودعا البنك إلى توخي أقصى درجات الحيطة والحذر وعدم الاستجابة لأي طلبات تحويل أموال قبل التحقق المباشر من هوية الشخص الذي يطلب هذه الأموال. توعية داخلية كما تضمنت الجهود التوعوية لبيت التمويل الكويتي للتحذير من عمليات الاحتيال نشر سلسلة من الفيديوهات التوعوية والتي يتم إرسالها من خلال قنوات التواصل الداخلي لموظفي البنك وتتضمن محتوى مركز تحت عنوان (خليك واع لهم) لتوعيتهم بمخاطر الاحتيال الإلكتروني وتحذيرهم من المكالمات المشبوهة التي تستهدف الإيقاع بهم والحصول على بياناتهم. كا نظم البنك العديد من البرامج التدريبية لموظفيه لتعزيز كفاءاتهم في توعية العملاء والجمهور من مخاطر الاحتيال وأهمية المحافظة على بياناتهم ومعلوماتهم. مبادرات وملتقيات وواصل بيت التمويل الكويتي مشاركاته الفاعلة في المبادرات التي تعنى بالتوعية المصرفية، مثل دعم أكبر مسابقة للأمن السّيبراني في الكويت "هاكاثون الكويت" للعام الثالث على التّوالي، حيث استعرض بيت التمويل الكويتي مفهوم الاحتيال بشكل عام، والاحتيال الالكتروني بشكل خاص، وتطرق إلى الأنواع المتعددة التي باتت تشكّل خطراً على الفرد والمجتمع. وشارك بيت التمويل الكويتي في منتدى الحكومة الإلكترونية بنسخته الثانية عشر تحت شعار"خدمات امن المعلومات المعززة بالذكاء الاصطناعي" حيث استعرض خلاله دوره في تعزيز الأمن السيبراني. القنوات الرقمية وحقق بيت التمويل الكويتي نقلة نوعية في الجهود التوعوية لحملة "لنكن على دراية" بالاعتماد على قنواته الرقمية وحساباته الرسمية عبر وسائل التواصل الاجتماعي كمنصات تعليمية وتوعوية للجمهور، واستطاع من خلالها تقديم محتويات متميزة. ومع طرح خدماته الرقمية الجديدة، حرص بيت التمويل الكويتي على إطلاق سلسلة من النشرات التوعوية الناجحة حول هذه الخدمات مثل خدمة الطباعــة الفوريــة للبطاقــات مسبقة الدفع والبطاقات الائتمانية، وخدمة "ومض"، وخدمة التحويل الفوري من خلال شبكة "آفاق" الخليجية، وأطلق البنك العديد من الفيديوهات التوعوية عن كيفية الاستخدام والاستفادة من الحلول المالية الرقمية على KFHonline، والتي يمكن مشاهدتها على حسابات البنك على مواقع التواصل الاجتماعي @KFHgroup. توعية مالية للأطفال كما تضمنت جهود بيت التمويل التوعوية في إطار دعمه لحملة "لنكن على دراية" إطلاق محتوى مخصصاً للأطفال بالتعاون مع مكتبة "حزاية" المتخصصة في كتب الاطفال، بهدف تعزيز الوعي المصرفي لدى الأطفال وترسيخ مفاهيم الادخار الآمن والتخطيط المالي المبكر، ونظّم بيت التمويل الكويتي بالتعاون مع "حزاية" برنامجا مبتكرا لعملاء حساب "بيتي" للأطفال بطريقة عملية وتفاعلية وميسرة. تفاعل مجتمعي وتأثير ملموس وتأكيدا لدوره الريادي في دعم حملة "لنكن على دراية" واصل بيت التمويل الكويتي مبادرته لقياس الوعي المصرفي لدى الجمهور من خلال العديد من المبلادرات، حيث نظم مبادرة توعوية لطلبة KFH Academy ، ولطلبة جامعة الكويت، وللمشاركين في برنامج «مع الطلبة»، وكذلك للمشاركين في معرض «دراستي»، الذي أقيم في أرض المعارض في مشرف ومع طلبة اكاديمية كودد على هامش المشاركة في «مبادرة الكويت تبرمج». معدلات تفاعل قياسية وقد نجحت جهود بيت التمويل الكويتي في دعم حملة "لنكن على دراية" في تحقيق معدلات تفاعل قياسية، حيث وصلت الرسائل التوعوية إلى ملايين المتابعين، مما ساهم بشكل فعال في تغيير السلوكيات المالية نحو مزيد من الحذر والوعي. تجدر الإشارة إلى أن بيت التمويل الكويتي من خلال ريادته في حملة "لنكن على دراية"، يؤكد على دوره المحوري الذي يضع أمان العميل والجمهور في مقدمة أولوياته. ويعكس النجاح المتحقق الذي حققه البنك في نشر الوعي الرقمي والمصرفي رؤيته الاستباقية في تحويل منصاته إلى قنوات تثقيفية تسهم في خلق بيئة مالية آمنة ومستدامة.
بيت التمويل الكويتي :" زاهب " خدمة رقمية توفر للتجار وسائل دفع مبتكرة
أطلق بيت التمويل الكويتي حملة للتعريف بخدمة «زاهب» الرقمية، وذلك في ظل الإقبال المتزايد من العملاء التجار وأصحاب الأعمال على الاستفادة من الحلول الرقمية، حيث تتوجه الخدمة إلى الشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة، في إطار جهود بيت التمويل الكويتي المستمرة لرقمنة الخدمات المصرفية، والارتقاء بأساليب تقديم الخدمة، وتعزيز التجربة المصرفية للعملاء. ويقدم بيت التمويل الكويتي «زاهب» كحل مبتكر للدفع الإلكتروني يتيح للشركات والمؤسسات تحصيل المدفوعات بسرعة وأمان من خلال مشاركة روابط الدفع، بما يواكب احتياجات مختلف الأنشطة التجارية، ويراعي تنوع أساليب البيع وطبيعة تعاملات العملاء، ويسهم في تسهيل عمليات الدفع والتحصيل ورفع كفاءة العمليات التجارية. وتوفر الخدمة وسيلة بسيطة وآمنة وفعّالة لتحصيل المدفوعات، مع إمكانية متابعة العمليات وإدارة المستخدمين، حيث يمكن لتجار «زاهب» مشاركة رابط الدفع بسهولة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو وسائل التواصل الاجتماعي، ما يتيح للمستلمين إتمام عمليات الدفع بشكل فوري، مع الاستفادة من مزايا متعددة أبرزها سهولة الاستخدام، والسرعة، والأمان، وإمكانية تتبع سجل العمليات وإصدار التقارير. ويمكن للتجار الوصول إلى الخدمة من خلال تطبيق eCorp أو عبر موقع eCorp المتاح من خلال موقع بيت التمويل الكويتي kfh.com، مع إمكانية إضافة عدد غير محدود من المستخدمين الفرعيين، وتحديد مدة صلاحية رابط الدفع بـ 24 ساعة ، كما يمكن استخدام رابط الدفع من خارج دولة الكويت باستخدام البطاقات الصادرة محلياً فقط. ويأتي إطلاق «زاهب» ضمن جهود بيت التمويل الكويتي في دعم نمو أعمال الشركات، وتشجيعها على الانضمام إلى القطاع المصرفي المنظم، بما يسهم في نشر وسائل الدفع الإلكتروني وتعزيز الشمول المالي، ورفع مستويات الأمان والسرعة في تنفيذ العمليات المالية، بما يتماشى مع أحدث التطورات في قطاع المدفوعات، ويساعد الشركات على خفض تكاليف التشغيل وتعزيز السيولة من خلال التدفق السريع والآمن للأموال، بما يدعم استقرار الإيرادات وتحقيق نمو مستدام للأعمال
بيت التمويل الكويتي: العمليات التشغيلية مستمرة بكفاءة عالية والمنظومة الرقمية تعمل على مدار الساعة
أكد بيت التمويل الكويتي جاهزية عملياته التشغيلية واستمرارية أعماله بكفاءة عالية على مستوى المجموعة، استناداً إلى التخطيط المسبق لخطط استمرارية الأعمال والاختبارات الدورية التي تتم بالتنسيق مع جميع الاعمال الحيوية للتأكد من قدرة البنية التحتية والتقنية بالاضافة إلى الكوادر البشرية المدربة على هذا النوع من السيناريوهات والتي تضمن المقاومة التشغيلية للبنك وتقديم جميع الخدمات المصرفية بصورة منتظمة في مختلف الظروف، وذلك ضمن إطار خطط مرنة واستباقية تعزز استقرار الأداء وتواصل الخدمات دون انقطاع. وأوضح البنك أن استراتيجية استمرارية الأعمال تقوم على مراجعة يومية دقيقة للخطط التشغيلية على مدار الساعة، إلى جانب إخضاع العمليات لتقييم مستمر يضمن توافقها مع إرشادات الجهات الحكومية والرقابية، مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة ودون أي تأثر بالظروف القائمة. وعلى صعيد التواصل المباشر، بيّن البنك أن منظومته التقنية تتيح استمرار تقديم الخدمات على مدار الساعة، مدعومة بمركز اتصال يعمل بشكل متواصل لتلبية احتياجات العملاء وضمان انسيابية العمليات. ويعتمد بيت التمويل الكويتي أيضاً شبكة تشغيلية لمركز الاتصال موزعة على ثلاثة مواقع، بما يضمن توزيع المهام واستمرارية العمل بنسبة كاملة على مدار اليوم. وفيما يخص الحلول الرقمية والخدمات الذاتية، أشار البنك إلى أن منظومته الإلكترونية تتيح للعملاء إنجاز معاملاتهم من أي مكان وفي أي وقت، حيث يمكنهم من خلال تطبيق KFHOnline تنفيذ مختلف العمليات المصرفية والتمويلية دون الحاجة لزيارة الفروع، إلى جانب توافر القنوات البديلة التي تشمل حلول الدفع الإلكتروني والتحويلات الفورية، مع الالتزام التام بمعايير الأمان والسرعة. كما أكد البنك متانة شبكته المصرفية ووضع سلامة العملاء ومصالحهم في صدارة أولوياته، مشيراً إلى استمراره في تزويد الجمهور بكافة المستجدات عبر منصات التواصل الاجتماعي الرسمية ومركز الاتصال، بما يضمن اطلاعهم الدائم على كل ما يتعلق بحساباتهم وخدماتهم. وأوضح أن مؤشرات الأداء تخضع للمتابعة اللحظية لضمان استمرارية تقديم الخدمات بالجودة ذاتها، بما يعكس متانة البنية المؤسسية وقدرتها على المحافظة على نسق العمل الطبيعي. واختتم بيت التمويل الكويتي بتجديد التزامه بتطبيق خططه المعتمدة لتضمن لجميع عملاءه قدرة البنك على استمرارية اعمالة وتقديم خدماته للبنك وتكامل الجهود التشغيلية لضمان تجاوز أي مستجدات بكفاءة واستقرار. وأكد أن عملياته تسير حالياً بصورة مستقرة ومنتظمة، مع حفاظ جميع الخدمات المصرفية عبر الفروع والقنوات الرقمية وأجهزة السحب الآلي على مستوياتها المعتادة من الجاهزية والكفاءة، بما يحافظ على استمرارية الخدمة في مختلف الظروف.
بيت التمويل الكويتي: وسائل اتصال وتواصل مجانية ودائمة مع العملاء
يوفر بيت التمويل الكويتى مجموعة متنوعة من وسائل الاتصال والتواصل، يتيحها لعملائه،وكذلك الراغبين فى التعرف على خدماته ومنتجاته من غير العملاء، استمراراً لنهجه فى تقديم أفضل الخدمات المتطورة والآمنة والتواصل الدائم مع عملائه . وقدم بيت التمويل الكويتي خدمة تمكن العملاء من الاتصال المجاني السريع مع بنوك المجموعة في اربع دول هي مصر والبحرين والمملكة المتحدة وتركيا، من خلال الاتصال بالخدمة الهاتفية في الكويت على الرقم 1803333 دون أى تكلفة على العميل، بما يضمن تحقيق المزيد من التواصل والترابط بين عملاء مجموعة بيت التمويل الكويتي في الكويت والبنوك بالدول الاخرى. كما يمكن بسهولة الوصول الى بيت التمويل الكويتى بشكل مجاني على الارقام التالية في العديد من البلدان ومنها: 1. الولايات المتحدة الأمريكية وكندا 18008188608 2. بريطانيا 08000148898 3. فرنسا 0805086620 4. ألمانيا 08001817080 5. إسبانيا 900905440 6. تركيا 00908507712154 (قد يتم تطبيق رسوم التعرفة المحلية في تركيا من قبل شركات الاتصالات التركية المحلية عند الاتصال بهذا الرقم). وتكون هذه الخدمة مجانية للعملاء مستخدمي الهواتف النقالة والأرضية التابعة للدول المذكورة فقط ، ولا تشمل خدمة التجوال. وعلاوة على ما سبق ، يمكن للعملاء الاتصال ببيت التمويل الكويتى عبر صندوق البريد الخاص في تطبيق بيت التمويل الكويتي ، ومن خلال خدمة WhatsApp للاستفسارات العامة . كما يعمل مركز الاتصال بالرقم 1803333 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ما يضمن الدعم المستمر ، ومجموعة واسعة من الخدمات في أي وقت. وتساهم آليات ووسائل الاتصال المذكورة فى بناء وتعزيز الثقة مع العملاء من خلال تسهيل عملية التواصل مع بنوك المجموعة وعملائها، حيث يقوم المسؤولون في خدمة العملاء بالإجابة على استفساراتهم ، وتقديم الخدمة بالشكل الأمثل ، بمعايير الكفاءة والسرعة والأمان .
