ألمانيا
ماليزيا
تركيا
مصر
المملكة المتحدة
مملكة البحرين
بطاقة المكافآت
بطاقة المكافآت من بيت التمويل الكويتي المسبقة الدفع تعتبر من ضمن برنامج المكافآت الخاص ببيت التمويل الكويتي حيث يتمكن العميل من كسب 10 نقاط عند الشراء بقيمة 1 د.ك عند استخدامه البطاقة على جميع المشتريات محلياً ودولياً بالاضافة للحصول على 1,000 نقطة ترحيبية عند إصدار البطاقة.
حساب الرابح
حساب الرابح يقدم لك فرصة لربح 1,500 دينار كويتي أسبوعياً، 1 كيلو من الذهب شهرياً، و 25,000 دينار كويتي كل ربع سنة.
تطبيق "KFHOnline"
- تحويلات محلية وعالمية
- فتح حسابات وودائع
- بطاقات افتراضية فورية
- شراء وبيع الذهب
- سحب وإيداع بدون بطاقة
- طلب وارسال أموال
امسح رمز الQR
أخبارنا..
بيت التمويل الكويتي: جهود ومبادرات لتعزيز الثقافة المالية
تأكيدا لدوره الريادي في تعزيز الثقافة المالية وحماية العملاء والتزامه الراسخ بالمسؤولية المجتمعية، واصل بيت التمويل الكويتي جهوده الاستباقية في دعم الحملة الوطنية للتوعية المصرفية "لنكن على دراية"، التي أطلقها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت من خلال مبادرات فريدة من نوعها وجهود استثنائية ساهمت بتعزيز الوعي المالي والمصرفي في المجتمع. محاور التوعية وركز بيت التمويل الكويتي في خطته التوعوية لدعم حملة "لنكن على دراية" على عدة محاور رئيسية، جاءت استجابةً للتطورات الرقمية المتزايدة، ومن أبرزها الأمن السيبراني وحماية البيانات. تعزيز الثقافة المالية وحرص بيت التمويل الكويتي على تكثيف الرسائل التوعوية التي تحث جمهور العملاء على عدم الاستجابة لأي رسائل تطلب منهم فتح الروابط المشبوهة، وعدم مشاركة رموز التحقق لمرة واحدة (OTP) أو كلمات السر مع أي جهة، مع توضيح أن البنك لا يطلب بيانات العملاء الشخصية عبر الروابط أو المكالمات الهاتفية. وبرزت جهود بيت التمويل الكويتي في تعزيز الثقافة المالية وزيادة الوعي وتحذير العملاء من الأساليب المتطورة للاحتيال الإلكتروني، حتى لا يقع العملاء ضحية لهذه الوسائل، وتنبيههم إلى أن أي طلب لمشاركة معلوماتهم المصرفية عبر الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي، هو عملية احتيال تستهدف سرقة بياناتهم واختراق حساباتهم المصرفية، ويجب ألا يستجيبوا لها. كما واصل البنك مبادراته التوعوية لحث العملاء على ضرورة التأكد من صحة المواقع الإلكترونية قبل إدخال أي بيانات خاصة بهم. وكثف بيت التمويل الكويتي جهوده لتحذير الجمهور من أساليب الاحتيال التي تعتمد على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقليد أصوات أشخاص حقيقيين بدقة عالية، ثم التواصل مع معارف أصحاب هذا الصوت من خلال مكالمة هاتفية أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإقناعهم بتحويل أموال بشكل عاجل مما يضفي مصداقية على عملية الاحتيال. ودعا البنك إلى توخي أقصى درجات الحيطة والحذر وعدم الاستجابة لأي طلبات تحويل أموال قبل التحقق المباشر من هوية الشخص الذي يطلب هذه الأموال. توعية داخلية كما تضمنت الجهود التوعوية لبيت التمويل الكويتي للتحذير من عمليات الاحتيال نشر سلسلة من الفيديوهات التوعوية والتي يتم إرسالها من خلال قنوات التواصل الداخلي لموظفي البنك وتتضمن محتوى مركز تحت عنوان (خليك واع لهم) لتوعيتهم بمخاطر الاحتيال الإلكتروني وتحذيرهم من المكالمات المشبوهة التي تستهدف الإيقاع بهم والحصول على بياناتهم. كا نظم البنك العديد من البرامج التدريبية لموظفيه لتعزيز كفاءاتهم في توعية العملاء والجمهور من مخاطر الاحتيال وأهمية المحافظة على بياناتهم ومعلوماتهم. مبادرات وملتقيات وواصل بيت التمويل الكويتي مشاركاته الفاعلة في المبادرات التي تعنى بالتوعية المصرفية، مثل دعم أكبر مسابقة للأمن السّيبراني في الكويت "هاكاثون الكويت" للعام الثالث على التّوالي، حيث استعرض بيت التمويل الكويتي مفهوم الاحتيال بشكل عام، والاحتيال الالكتروني بشكل خاص، وتطرق إلى الأنواع المتعددة التي باتت تشكّل خطراً على الفرد والمجتمع. وشارك بيت التمويل الكويتي في منتدى الحكومة الإلكترونية بنسخته الثانية عشر تحت شعار"خدمات امن المعلومات المعززة بالذكاء الاصطناعي" حيث استعرض خلاله دوره في تعزيز الأمن السيبراني. القنوات الرقمية وحقق بيت التمويل الكويتي نقلة نوعية في الجهود التوعوية لحملة "لنكن على دراية" بالاعتماد على قنواته الرقمية وحساباته الرسمية عبر وسائل التواصل الاجتماعي كمنصات تعليمية وتوعوية للجمهور، واستطاع من خلالها تقديم محتويات متميزة. ومع طرح خدماته الرقمية الجديدة، حرص بيت التمويل الكويتي على إطلاق سلسلة من النشرات التوعوية الناجحة حول هذه الخدمات مثل خدمة الطباعــة الفوريــة للبطاقــات مسبقة الدفع والبطاقات الائتمانية، وخدمة "ومض"، وخدمة التحويل الفوري من خلال شبكة "آفاق" الخليجية، وأطلق البنك العديد من الفيديوهات التوعوية عن كيفية الاستخدام والاستفادة من الحلول المالية الرقمية على KFHonline، والتي يمكن مشاهدتها على حسابات البنك على مواقع التواصل الاجتماعي @KFHgroup. توعية مالية للأطفال كما تضمنت جهود بيت التمويل التوعوية في إطار دعمه لحملة "لنكن على دراية" إطلاق محتوى مخصصاً للأطفال بالتعاون مع مكتبة "حزاية" المتخصصة في كتب الاطفال، بهدف تعزيز الوعي المصرفي لدى الأطفال وترسيخ مفاهيم الادخار الآمن والتخطيط المالي المبكر، ونظّم بيت التمويل الكويتي بالتعاون مع "حزاية" برنامجا مبتكرا لعملاء حساب "بيتي" للأطفال بطريقة عملية وتفاعلية وميسرة. تفاعل مجتمعي وتأثير ملموس وتأكيدا لدوره الريادي في دعم حملة "لنكن على دراية" واصل بيت التمويل الكويتي مبادرته لقياس الوعي المصرفي لدى الجمهور من خلال العديد من المبلادرات، حيث نظم مبادرة توعوية لطلبة KFH Academy ، ولطلبة جامعة الكويت، وللمشاركين في برنامج «مع الطلبة»، وكذلك للمشاركين في معرض «دراستي»، الذي أقيم في أرض المعارض في مشرف ومع طلبة اكاديمية كودد على هامش المشاركة في «مبادرة الكويت تبرمج». معدلات تفاعل قياسية وقد نجحت جهود بيت التمويل الكويتي في دعم حملة "لنكن على دراية" في تحقيق معدلات تفاعل قياسية، حيث وصلت الرسائل التوعوية إلى ملايين المتابعين، مما ساهم بشكل فعال في تغيير السلوكيات المالية نحو مزيد من الحذر والوعي. تجدر الإشارة إلى أن بيت التمويل الكويتي من خلال ريادته في حملة "لنكن على دراية"، يؤكد على دوره المحوري الذي يضع أمان العميل والجمهور في مقدمة أولوياته. ويعكس النجاح المتحقق الذي حققه البنك في نشر الوعي الرقمي والمصرفي رؤيته الاستباقية في تحويل منصاته إلى قنوات تثقيفية تسهم في خلق بيئة مالية آمنة ومستدامة.
بيت التمويل الكويتي يواصل خدمة العملاء الكترونيا خلال العطلة
يواصل بيت التمويل الكويتي خلال العطلة، تقديم خدماته المصرفية للعملاء على مدار الساعة عبر الموبايل والقنوات البديلة والمنصات الرقمية، حيث تتوفر معظم الخدمات المصرفية عبر تطبيقات البنك الالكترونية، أو من خلال الفروع الالكترونية المنتشرة في العديد من المناطق والمواقع المهمة لخدمة العملاء وتنفيذ عملياتهم، بالاضافة الى قنواته على وسائل التواصل الاجتماعي، الى جانب العديد من قنوات الخدمة الالكترونية، بالاعتماد على أحدث أدوات التكنولوجيا المالية والمنصات الرقمية. ويتميز تطبيق KFHonline بتصميم عصري وخدمات مصرفية ذكية، فقد قام بيت التمويل الكويتي بتحديث شامل للتطبيق في تأكيد جديد على الريادة بالابتكار الرقمي والتفوق في تقديم حلول مالية متطورة تلبي احتياجات العملاء وتمنحهم تجربة مصرفية سهلة، وتؤكد التميز في تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي. و يوفر تطبيق KFHOnline أكثر من 200 خدمة مصرفية، كما تتيح الخدمات الجديدة لطلب بطاقات افتراضية مسبقة الدفع بشكل فوري عن طريق KFHOnline وكذلك يمكن للعميل التحكم بحدود استخدام البطاقة المصرفية والبطاقة الإضافية الائتمانية والتحويلات المالية المحلية والخارجية. وكما تتيح فروع بيت التمويل الكويتي الذكية " Hybrid branches" خدمات اخرى، ما يعني أن العميل لديه فرصة الاستفادة من خدمات إلكترونية غير محدودة عبر القنوات الالكترونية، ويمكن للعميل التعامل مع الموظف مباشرة او استخدام اجهزة الخدمة الذاتية والتكنولوجيا الحديثة. وتعتبر الفروع الالكترونية قناة مصرفية ذكية تساعد على نقل تعاملات العملاء الاعتيادية الى فرع آلي مبتكر يوفر امكانيات تتيح للعملاء الاستفادة من خدمات مصرفية ذات كفاءة عالية، بما يزيد عن 80% من الخدمات والاعمال التي تقدمها الفروع بمفهومها التقليدي. وتضم الفروع الالكترونية جهاز XTM الذي يتيح التواصل المباشر بالصوت والصورة مع موظفي الخدمة، الى جانب اجهزة للصرف الآلي والايداع النقدي، حيث تستقبل أجهزة الايداع النقدي 300 ورقة نقدية في العملية الواحدة. ويستطيع العملاء من خلال الفروع الالكترونية المنتشرة بأماكن مختلفة في الكويت، اجراء باقة متنوعة من الخدمات المصرفية التفاعلية، ومنها: إنشاء المعاملات التجارية "المرابحة"، وطلب البطاقات الائتمانية ومسبقة الدفع، وتحديث البيانات ورقم الهاتف، وتفعيل البطاقات المصرفية، وفتح الودائع والحسابات، وطباعة دفتر الشيكات الفوري، والطباعة الفورية للبطاقات المصرفية بدون طلب مسبق، واستلام سبائك الذهب (10 غرامات) وفتح حسابات (الذهب، التوفير، الرابح، الخدمة الآلية)، وكذلك بيع وشراء الذهب، والسحب النقدي بدون بطاقة عن طريق الموبايل من خلال الرمز التعريفي QR code أومن خلال البطاقة المدنية أورقم الهاتف، وغير ذلك الكثير من الخدمات التمويلية والمصرفية بسهولة وسرعة وأمان. وتشمل الخدمات المصرفية الالكترونية: فتح حساب مصرفي اضافي دون زيارة الفرع، إصدار فوري للبطاقات الافتراضية مسبقة الدفع وعرض الرقم السري والتفاصيل الخاصة بالبطاقات الائتمانية وبطاقات السحب الالي، تفعيل البطاقات المصرفية الجديدة، إيقاف البطاقات المصرفية مؤقتاً، انشاء ودائع، اضافة مستفيدين، استعلام عن رصيد، طلب دفتر شيكات، فتح حساب الذهب، اجراء عمليات بيع وشراء وتداول وإهداء الذهب، طلب التمويل، معرفة الالتزامات التمويلية وعدد الاقساط، الاطلاع على الخطط الاستثمارية، خدمة الحصول على ملخص أرصدة الحسابات والودائع وإدارة حسابات الأبناء من خلال خدمة "بيتي أون لاين" وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الالكترونية. مركز الاتصال ويواصل مركز الاتصال تقديم الخدمات على مدار الساعة لتلقي اتصالات العملاء، والاستماع لمطالبهم والتجاوب معها، من خلال طاقم عمل مؤهل وتقنية متطورة، كما تعمل الخدمة الهاتفية الآلية 1803333، بذات الكفاءة والسرعة للتجاوب مع عمليات التحويل بين الحسابات والاستفسار عن العمليات المالية وغيرها. كما يمكن للعملاء التواصل مع مركز عملاء بيت التمويل الكويتي من خارج الكويت بشكل مجاني من خلال 7 دول، هي: الولايات المتحدة الأميركية، وكندا، وبريطانيا، وفرنسا، وألمانيا، وتركيا، وإسبانيا، دون أي رسوم إضافية في حال الاتصال من هواتف تلك الدول. أميركا وكندا (18008188608)، وبريطانيا (08000148898)، وفرنسا (0805086620)، وألمانيا (08001817080)، وإسبانيا (900905440)، وتركيا (908507712154) وقد يتم تطبيق رسوم التعرفة المحلية من شركات الاتصال التركية عند الاتصال بهذا الرقم. والخدمة مجانية للعملاء مستخدمي الهواتف النقالة والأرضية التابعة للدول المذكورة فقط ، ولا تشمل خدمة التجوال. قنوات التواصل الاجتماعي ويواصل فريق بيت التمويل الكويتى على قنوات التواصل الاجتماعي الرد على استفسارات العملاء وخدمتهم على مدار الساعة عبر مختلف حساباته على قنوات التواصل الاجتماعي @KFHGroup. تحويل الاموال وفتح الحسابات ونجح بيت التمويل الكويتى في اطلاق خدمة "ومض" الرقمية التي تتيح لعملائه ارسال وطلب الاموال الى عميل اخر في بيت التمويل الكويتى أو في أي بنك محلي عن طريق رقم الموبايل بشكل فوري ومجاني وعلى مدار الساعة، وطلب اموال عبر خدمة "ومض" الرقمية بمشاركة او مسح رمز QR من KFHOnline، وبامكان العميل التحويل للبطاقات الائتمانية ومسبقة الدفع من حسابات بنوك محلية Knet عبر تطبيق KFHOnline. كما نجح البنك بتدشين خدمة فتح الحسابات للعملاء الجدد من خلال أجهزة البيع الرقمية، عبر تشغيل أول جهاز محمول في السوق D-POS، يمكّن من فتح حسابات للعملاء الجدد على أنظمة بيت التمويل الكويتي على الفور وفي أي مكان. وأصبح بإمكان العميل فتح حسابات بالعملات الرئيسية من خلال KFHonline بعد ان كان متاحا فقط في الفروع، فيما تم الربط مع خدمات WU مما يتيح لعملاء بيت التمويل الكويتي استخدام ويسترن يونيون للتحويلات الدولية من خلال التطبيق، وكذلك يوفر بيت التمويل الكويتي خدمة التحويل الفوري لدول مجلس التعاون الخليجي من خلال شبكة أفاق على تطبيق الموبايل. خدمات الشركات وأطلق بيت التمويل الكويتي بنجاح أول تطبيق للخدمات المصرفية للشركات عبر الموبايل يتضمن الخدمات الأساسية لتنمية أعمالهم. كما أطلق تقنية التعرف على الوجه باستخدام الهوية البيومترية. بالإضافة إلى خدمات مميزة عن طريق الموقع الالكتروني الخاص بالخدمات الالكترونية للشركات. كما أطلق بطاقات السحب الالي للشركات، حيث قدم 3 منتجات جديدة صممت خصيصا لتتناسب مع الاحتياجات المختلفة للشركات سواء محليا أو عالميا. ومن مزايا هذه البطاقات: السحب والايداع النقدي، ايداع الشيكات، بالاضافة الى توفر نقاط البيع وبوابات الدفع عبر الانترنت (حكومية) ونقاط البيع وبوابات الدفع عبر الانترنت محليا وعالميا. كما جرى إطلاق البطاقات الائتمانية للشركات وهي واحدة من المنتجات الخاصة والمميزة لأصحاب الشركات بحيث تكون مرتبطة بحسابات شركتهم، ويمكن لمالك الشركة إصدار البطاقة لموظفي الشركة لإدارة نفقات أعمالهم بكل سهولة ويسر بما في ذلك مصاريف العمل اليومية وتكاليف السفر لمرة واحدة وما إلى ذلك، حيث تتيح البطاقة الائتمانية إدارة التدفقات النقدية بشكل أفضل وتوفر رقابة أكبر على مصاريف الموظفين.
بيت التمويل الكويتي: 2 مليون دينار مساهمة في حملة سداد مديونيات الغارمين
أعلن بيت التمويل الكويتي عن مساهمته بمبلغ 2 مليون دينار ضمن حملة التبرع لسداد ديون الغارمين التي تنظمها وزارة العدل، تأكيدا على التوجه الاستراتيجي للبنك لدعم جهود ومبادرات الحكومة وأداء دوره الاجتماعي بما يخدم مصالح المواطنين ويعزز روح التكافل في المجتمع. وتأتي هذه المساهمة من بيت التمويل الكويتي لتعزز مسيرة ممتدة من تقديم الدعم والمشاركة الفاعلة في حملات وبرامج سداد مديونيات الغارمين، حيث قدم البنك كمساهمات في سداد مديونيات الغارمين المختلفة منذ 2019 أكثر من 61 مليون دينار. ومن أبرز المبادرات التي أطلقها بيت التمويل الكويتي كانت مبادرة "أبشروا بالخير .. بيتك غير" – بالتعاون مع وزارة العدل، والتي اعتبرت الأولى من نوعها في مجال المسؤولية الاجتماعية نحو شريحة الغارمين، وقدم البنك من خلالها 20 مليون دينار ساهمت بمساعدة عشرة الاف من الغارمين الصادر بحقهم احكام قضائية. وبعد ان لاقى البرنامج الذي تم البدء بتنفيذه في عام 2019 اصداء ايجابية في المجتمع واصل بيت التمويل الكويتي تنفيذه وتوسيع نطاقه لتغطية عدد أكبر من الغارمين، كما قام بتطبيق هذا البرنامج الناجح في دولة البحرين الشقيقة بالتنسيق والتعاون مع وزارة العدل البحرينية. ولطالما قدم بيت التمويل الكويتي مساهمات متنوعة لدعم جهود الدولة في مواجهة العديد من الازمات والاحداث، ففي ازمة كورونا، وايمانا بأهمية دوره الوطني تجاه الكويت وأهلها، ساهم البنك في الحصة الأكبر لصندوق دعم المجهود الحكومي الذي أعلن عنه بنك الكويت المركزي وقيمته 10 ملايين دينار. كما ساهم منفردا بمبلغ اضافي للصندوق، ليكون بذلك من كبار المساهمين بالصندوق الذي وضع تحت تصرف مجلس الوزراء لدعم المساعي الحكومية والاحتياجات والتدابير العاجلة في مواجهة أزمة كورونا. وبادر بيت التمويل الكويتي بالمساهمة في إعادة إعمار المنطقة المتضررة في سوق المباركية بقيمة تقارب 8 ملايين دينار كويتي وتأهيلها بما يتناسب مع أهميتها التراثية والحضارية. وتكفل بيت التمويل الكويتي بإنشاء وتجهيز الجناح العاشر في مركز علاج الإدمان استكمالاً لمبادرة البنك في إنشاء المركز عام 2005، وساهم بقيمة 20 مليون دينار كويتي لإنشاء 15 مركزاً للإسعاف تعزيزاً للمنظومة الصحيّة والطبيّة، بالإضافة الى مساهمات ومبادرات عديدة ضمن دوره الوطني والاجتماعي والمسؤوليات تجاه المجتمع والجهات الحكومية والرسمية بمختلف الظروف. ويواصل بيت التمويل الكويتي دوره الرائد في تقديم المساهمات المجتمعية لمؤسسة الكويت للتقدم العلمي، ولبرنامج دعم العمالة الوطنية، ولمعهد الدراسات المصرفية، وغير ذلك من مبادرات مجتمعية مختلفة أكدت ريادة بيت التمويل الكويتي المجتمعية. ويتميز البنك بدور محوري في تحقيق التنمية المجتمعية المستدامة عبر مساهماته التي تشمل مختلف الأنشطة والمبادرات الاجتماعية في مجالات الصحة والتعليم والشباب والرياضة والابتكار والأنشطة البيئية وتعزيز روح التكافل الاجتماعي ودعم ذوي الاحتياجات الخاصة وتقديم الدعم المستمر للعديد من الفعاليات والبرامج والحملات الوطنية ذات الأهداف المختلفة.
بيت التمويل الكويتي يوفّر خدمة "العيادي" عبر الفروع والقنوات الرقمية
تأكيداً على جاهزيته لمواصلة تقديم أفضل الخدمات المصرفية لعملائه في مختلف الظروف والأوقات بكفاءة ومرونة، وحرصاً منه على مشاركة عملائه فرحة عيد الفطر المبارك، يوفّر بيت التمويل الكويتي أوراق النقد الجديدة بفئاتها المختلفة "العيادي"، عبر قنوات متعددة وواسعة الانتشار، سواء من خلال الفروع الذكية KFH Go، أو من خلال الفروع المصرفية المنتشرة في مختلف مناطق الكويت، بالإضافة إلى خدمة توصيل "العيادي" لبعض شرائح العملاء، وكذلك عبر تطبيق KFHOnline. وبهذه المناسبة، أوضح المدير التنفيذي للقنوات الرقمية في بيت التمويل الكويتي، مشعل مندني، أن البنك يحرص على مواكبة التحول الرقمي وتأكيد ريادته في تقديم حلول دفع مبتكرة وخيارات مرنة وآمنة للحصول على النقد أو تحويله رقمياً بما يلبي احتياجات العملاء المتنوعة. وفي هذا الإطار، يمكن للعملاء إرسال "العيادي" رقمياً ابتداءً من أول أيام عيد الفطر باستخدام تطبيق KFHOnline عبر خدمة إرسال الأموال (ومض) وروابط KFH Pay، مما يعزز سرعة وسهولة مشاركة فرحة العيد مع الأهل والأصدقاء. وأضاف مندني أن بيت التمويل الكويتي قد استكمل استعداداته لتوفير خدمة "العيادي" من خلال جميع فروعه المصرفية المنتشرة في مختلف مناطق الكويت، بما يتيح للعملاء الحصول على الأوراق النقدية الجديدة مع اقتراب عيد الفطر المبارك. كما سيتيح البنك لعملائه خدمة سحب "العيادي" عبر فروعه الإلكترونية KFH Go المنتشرة في سبعة مواقع مختلفة بالكويت اعتباراً من يوم الأربعاء ولمدة يومين، حيث ستوفر أجهزة الصراف الآلي الفئات الأكثر طلباً للعيديات وهي: دينار واحد، 5 دنانير، و10 دنانير. وأشار مندني إلى أن بيت التمويل الكويتي يقدّم أيضاً خدمة توصيل "العيادي" إلى عملاء الخدمات المالية الخاصة وعملاء البريميوم، من خلال مديري الحسابات وبحسب المبالغ المطلوبة، بما يتناسب مع أهمية وخصوصية هذه الشرائح واحتياجاتها من الأوراق النقدية بالدينار الكويتي.
