يتيح بيت التمويل الكويتي "بيتك" خدمة السحب النقدي من دون الحاجة إلى بطاقة السحب الآلي، ولا حتى لمس لوحة المفاتيح (الازرار)، وذلك من خلال الرمز التعريفي QR code.

وعن كيفية اجراء عملية السحب من دون بطاقة عبر QR code، يتطلب من العميل الدخول على حسابه عبر تطبيق الموبايل KFHOnline، ويختار خدمة السحب بدون بطاقة من القائمة، ثم يقوم باختيار السحب عبر QR code، وبعد ذلك يحدد المبلغ ويتوجه الى اقرب جهاز سحب آلي من خلال فروع "بيتك"، ومن ثم يقوم بتصوير QR code الذي يظهر على الشاشة. وبذلك يتسلم العميل المبلغ المطلوب سحبه من الجهاز مباشرة، علما بانه يمكن للعميل السحب بحدود 10 الى 500 دينار يوميا بهذه الطريقة.

وكذلك تضم قائمة السحب النقدي بدون بطاقة، امكانية السحب باستخدام البطاقة المدنية أو رقم الهاتف النقال.

ويواصل "بيتك" تطوير أجهزة الصرف الآلي بما يضيف مزيدا من الراحة للعملاء، مع تحقيق الكثير من متطلباتهم واحتياجاتهم العملية على مدار الساعة، من خلال مجموعة متطورة من الخدمات منها: خدمة الايداع النقدي بالبطاقة المدنية، مع امكانية تحديث معلومات البطاقة المدنية، وخدمات تفعيل بطاقات السحب الالي الجديدة والمجددة، وتغيير الرقم السري الخاص ببطاقة الصرف الآلي.

ويمكن لعملاء "بيتك" الاستفادة من خدمات فروع KFH Go، وأجهزة "XTM" التفاعلية ذاتية الخدمة ومن ابرزها خدمتي شراء سبيكة الذهب (10 غرام) واستلامها فوراً، وطباعة الشيكات الفورية، الاولى من نوعهما في الكويت، وتحديث البيانات مباشرة وفتح حسابات (التوفير – الودائع الاستثمارية)، بالاضافة الى تمكين العميل من اجراء حوار مباشر بالصوت والصورة مع موظفي الخدمة على مدار الساعة.

وحقق "بيتك" مركزا رياديا بخدمات الأونلاين، حيث نفذ عملاء "بيتك" أكثر من 100 مليون عملية مصرفية عبر (KFHOnline) على الموقع الإلكتروني أو عبر تطبيق الموبايل خلال السنة السابقة. وشملت العمليات المصرفية الالكترونية: تسجيل الدخول، والتحويلات المالية المحلية والخارجية، وانشاء ودائع، واضافة مستفيدين، واستعلام عن رصيد، وطلب دفتر شيكات، وفتح حساب الذهب، واجراء عمليات بيع وشراء وتداول الذهب، وطلب التمويل، وفتح حساب، وطلب بطاقة الخير، وعرض الرقم السري الخاص بالبطاقات الائتمانية وبطاقات السحب الالي، وتفعيل البطاقات المصرفية الجديدة، والتبليغ عن بطاقة مفقودة سواء كانت ائتمانية او سحب الي، ومعرفة الالتزامات التمويلية وعدد الاقساط، وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الالكترونية.

وتؤكد كفاءة خدمات "بيتك" وملاءمتها لمتطلبات العملاء المتسارعة، ريادة البنك في مواكبة التطور الرقمي، اذ يحرص على أن تتسم خدماته الالكترونية بعناصر السهولة والدقة والأمان ضمن أعلى معايير الجودة، وذلك تماشيا مع شعار "جيل جديد من الخدمات المصرفية السهلة" الذي يطلق تحت مظلته باقة متنوعة من الحلول المالية المبتكرة.