حصد بيت التمويل الكويتي، "بيتك" جائزة "أفضل خدمة مالية مبتكرة" للعام 2019 من مجلة Arabian Business، وذلك تقديرا لاستخدام تكنولوجيا الروبوت المتطورة في العمليات التشغيلية، وبما يعكس ريادة البنك في تبني الحلول التكنولوجية في الخدمات المالية تنفيذا لاستراتيجية أتمتة الأنظمة ومواكبة التطور الرقمي.

وتسلم رئيس الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المالية الخاصة للمجموعة في "بيتك"، وليد خالد مندني الجائزة في حفل جوائز "أريبيان بزنس" الذي نظمته مجموعة ITP الناشرة للمجلة، في فندق الفورسيزنز- الكويت، حيث تم تكريم أبرز المؤسسات والشخصيات الكويتية التي تميزت بإنجازاتها في قطاع الأعمال.

وقال مندني في تصريح صحفي هلى هامش تسلمه الجائزة، ان جائزة "أفضل خدمة مالية مبتكرة" للعام 2019 جاءت لتؤكد المكانة الرفيعة التي يتمتع بها "بيتك" في الخدمات المالية المبتكرة وتبني اخر التطورات في التكنولوجيا المالية، بما يعكس ريادته في صناعة التمويل الاسلامي عالميا، وحرصه على منح العملاء تجربة مصرفية متميزة وفق معايير عالمية في الجودة والسهولة والدقة والامان.

وذكر مندني أن "بيتك" هو أول بنك في الكويت يطبق تقنية الذكاء الاصطناعي في العمليات التشغيلية، بما يشكل قيمة مضافة وأثر ايجابي كبير على سهولة إنجاز المعاملات وسرعة معالجة البيانات والعمليات، وزيادة الكفاءة الإنتاجية وخفض المصاريف التشغيلية، وبالتالي زيادة معدلات رضا العميل وتعزيز مكانة "بيتك" المؤسسة المالية الإسلامية الرائدة عالمياً.

وأوضح أن استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي يتوافق مع استراتيجية "بيتك" ورسالته في تحقيق أعلى مستويات الابتكار والتميز في خدمة العملاء، مع حماية وتنمية المصلحة المشتركة لجميع الأطراف المعنية بالمؤسسة، منوها بأن الذكاء الاصطناعي سيكون له تأثير حاسم ودور فعال في مستقبل أعمال "بيتك"، مؤكدا في الوقت ذاته مواصلة انشاء تطبيقات خاصة بأتمتة عمليات التجزئة المصرفية واضافة ميزات جديدة ومبتكرة من شأنها تعزيز خدمة العملاء وكفاءة الموظفين.

وتغطي جوائز "أريبيان بزنس" أنشطة مختلفة من قطاعات الأعمال، وتقوم بتكريم رواد القطاعات الاقتصادية وأصحاب الانجازات في قطاع الأعمال.

وتعمل "أريبيان بيزنس" منذ نحو 15 عاما، ولديها جوائز محلية في الامارات العربية المتحدة، وإقليمية أيضا في الكويت والمملكة العربية السعودية. وتم اختيار "بيتك" للجائزة بعد فوزه بقائمة المرشحين ومن ثم تصويت فريق المحررين في المجلة.