بدأ بيت التمويل الكويتي "بيتك" تشغيل فرعه في مدينة سعد العبد الله لتقديم باقة متكاملة من الخدمات المصرفية للعملاء في إطار الحرص على توسيع نطاق الخدمة والقدرة على استيعاب كافة العملاء، إذ تحظى فروع "بيتك" بإقبال واسع لتميز الخدمات التي يقدمها.

وقال نائب المدير العام للخدمات المصرفية في "بيتك" خالد السبيعي، ان الفرع يشكل اضافة نوعية مهمة في مجال خدمة العميل وتعزيز الانتشار الجغرافي لفروع وخدمات ومنتجات "بيتك" فى مختلف المناطق وبكافة الوسائل، مشيرا إلى توفير كافة الامكانيات الفنية والتقنية والكوادر البشرية المؤهلة وفق اعلى مستويات التدريب في الفرع حتى يؤدي دوره فى خدمة عملاء "بيتك" بالشكل الامثل.

وأضاف ان الفرع يعد حلقة فى سلسلة طويلة من قنوات تقديم الخدمة المتمثلة باستخدام احدث ادوات التقنية الحديثة بما يعزز التواصل بين "بيتك" وعملائه فى جميع الظروف ومن اي مكان، ومن ذلك موقع "بيتك" على الانترنت KFH.com الذي يقدم نحو 150 خدمة مجانية بالاضافة إلى خدمة "الوبيتك" الهاتفية والخدمة الهاتفية الالية وتطبيق KFHonline ،علاوة على عدد كبير من اجهزة السحب والايداع الالي العادية و"الشامل" ATMs المنتشرة في مختلف المناطق وتتيح للعملاء منظومة متكاملة من الخدمات مثل فتح الودائع الاستثمارية وطلب دفتر شيكات والتحويل إلى حسابات داخل وخارج "بيتك"، والسحب والايداع النقدي، والاستعلام عن الرصيد، وطلب كشف حساب وتغيير كلمة السر وغيرها من الخدمات التى تجعل منها فرعا مصغرا يقدم الخدمات الاساسية بشكل سريع وامن وفى كل وقت، كما ان سيارات الخدمة المتنقلة "موبى بيتك" تنتشر فى معظم الاماكن ويستفيد من خدماتها شريحة كبيرة من العملاء.

ونوه السبيعي الى حرص "بيتك" على الاستمرار في تدعيم مكانته الرائدة في السوق المحلي من خلال تقديم افضل الخدمات لعملائه والتجاوب مع تطلعاتهم وتلبية طموحاتهم، وتسخير كافة الامكانيات البشرية والتقنية للارتقاء بمستوى الخدمة وتحقيق افضل معدلات الاداء بأعلى معايير الدقة والسرعة والامان، لافتا الى ان الفروع تشكل اداة تواصل فعالة مع العملاء ونافذة مهمة لتسويق الخدمات والمنتجات المتعددة التي يطرحها البنك.

وأكد السبيعي استمرار جهود "بيتك" في تطوير الاداء بفروعه المصرفية بتعزيز وسائل تقديم الخدمة والتركيز على مواصلة الابتكار في طرح الخدمات المصرفية الالكترونية بما يخفف الضغط على الفروع القائمة.

الجدير بالذكر ان فرع "بيتك" في مدينة سعد العبد الله يعتبر الفرع رقم 65 ويقع بالقرب من السوق المركزي في القطعة 2، ويفتح أبوابه للعملاء من الاحد الى الخميس من كل اسبوع من الساعة 8:30 صباحا الى الساعة 3:00 ظهرا.