قال المدير التنفيذي للسيارات والمعدات في بيت التمويل الكويتي "بيتك"، عاهد العيسى، ان تجربة "بيتك" في مجال السيارات ارتبطت بمسيرته منذ نشأته وواكبت مراحل تطوره، مبينا انها بدأت بالسعى لدى وكلاء السيارات لتوفير احتياجات العملاء من السيارات على تعدد انواعها وفق البيوع الإسلامية، وبشكل فردي محدود، ثم تطورت العلاقة مع وكالات السيارات، فتم استئجار معرض صغير لعرض بعض السيارات الجديدة والمستعملة في منطقة شرق، ثم ارتأى "بيتك" انشاء معرض مستقل لعرض انواع السيارات المختلفة بالتعاون مع الوكلاء وتسميته "معرض المعارض" لانه كان يضم جميع وكلاء السيارات تقريبا تحت سقف واحد، ثم الحق به معرض للسيارات المستعملة، وقد كان هذا الاسلوب هو الاول من نوعه بالمنطقة وبالشرق الاوسط، مما يوفر على العملاء الوقت والجهد ويتيح لهم بسهولة فرصة المقارنة بين المزايا والاسعار، كما يجمع بين العميل "المشترى" والوكالة "البائع" ومصدر التمويل "بيتك".
معرض بيتك للسيارات KFH Auto
وأضاف العيسى خلال مقابلة مع مجلة المصارف، ان معرض بيتك للسيارات KFH Auto هو الاكبر والاحدث على مستوى الشرق الاوسط، ويقع على مساحة 38 الف متر مربع، منها صالة عرض مساحتها 17 الف متر مربع، تتسع لاكثر من 200 سيارة، ويضم المعرض اكثر من 28 وكالة سيارات و44 علامة تجارية بين سيارات ودراجات نارية ومائية وقوارب بحرية، ويمثل مدينة متكاملة تضم كل مايتعلق ببيع وشراء السيارات الجديدة والمستعملة والمركبات الاخرى، بالاضافة الى منتجات التاجير والتثمين وخدمات المرور والتامين، بالاضافة الى قسم خاص للسيدات، ويعمل المبنى بنظام المباني الذكية، ويضم مواقف لشحن السيارات الكهربائية.
وأوضح ان هذه التجربة غير المسبوقة نقلها كثيرون فيما بعد بمعارض شبيهة في منطقة الخليج والشرق الاوسط، لكن ظل لـ"بيتك" السبق في تقديم وتحقيق الفكرة المتميزة، وتعد قيمة مضافة وانجازغير مسبوق في سوق السيارات في الكويت.
وأضاف العيسى ان "بيتك" استطاع أن يصنع لنفسه علامة متميزة في مجال تمويل شراء السيارات واستئجارها، واستفاد من مزاياه المتعددة مئات الآلاف من العملاء، ونجح في دعم التاجر الكويتي ووكالات السيارات، وتحريك عجلة الاقتصاد، ويوفر للعملاء سلعة مهمة وهي السيارة، بتسهيلات ائتمانية متميزة وآمنه، مبينا ان "بيتك" يواصل تطوير خدماته ومنتجاته بشكل جعل منه محركاً أساسياً للسوق، حتى احتل "بيتك" موقع الريادة وله الحصة الأكبر في السوق رغم تزايد المنافسة.
منصة الكترونية لخدمات وعروض السيارات
ولفت العيسى الى ان "بيتك" ينفرد على مستوى السوق بتوفير منصة الكترونية تضم مجموعة من الاختيارات المتميزة حول السيارات،وتتضمن عروضا ومزايا للسيارات الجديدة والمستعملة والتأجير بنوعيه «التأجير مع المواعدة بالتملك والتأجير مع الصيانة» مع بعض الخدمات والمنتجات الاخرى الوثيقة الصلة بمجال السيارات مثل التأمين وعرض السيارة للبيع من قبل العملاء، وافضل عروض السيارات المتاحة والحاسبة الالكترونية لمعرفة الاقساط، حيث تلقى المنصة اقبالا كبيرا من العملاء والمهتمين بسوق السيارت والباحثين عن التطورات في هذا المجال.
وأضاف ان "بيتك" دشن المنصة الالكترونية الخاصة بخدمات وعروض السيارات على موقعه على الانترنت kfh.com/auto، في خطوة هي الاولى من نوعها على مستوى الكويت، حيث يستطيع العملاء التعرف من خلالها على اخر عروض السيارات من «بيتك» واختيار ما يناسبهم، والتقدم بطلب شراء اوتأجير، من خلال نموذج الكتروني على الموقع. وبذلك تكون المنصة بمنزلة البوابة الأولى لكل من يرغب باقتناء أو تأجير سيارة، كما يقوم فريق متخصص ومؤهل بتحديث البيانات ومتابعة العملاء من بداية تقديم طلب الخدمة وحتى اتمام عملية البيع او التأجير.
وذكر العيسى ان المنصة تعبر عن توجه «بيتك» لتوسيع خدماته الالكترونية، لتوفير الوقت والجهد، حيث يمكن الدخول الى المنصة من خلال متصفح الانترنت أو الموبايل، ومصممة لتناسب استخدامات الأجهزة المحمولة بسهولة وبأعلى مستويات الأمان والدقة ولتعزيز القيمة الكبيرة للمنصة الإلكترونية kfh.com/auto، وتم التركيز على أن تتميز بالبساطة في التصميم وسهولة الاستخدام مع عرض أفضل الحلول المصرفية لتمويل شراء السيارات الجديدة أوالمستعملة أو اختيار أحد عروض التأجير مع المواعدة بالتملك أو التأجيرمع الصيانة المتوافرة بمعارض «بيتك» للسيارات بحيث يتمكن العميل من اتخاذ أفضل القرارات وتقديم الطلب بكل يسر وسهولة.
وأوضح ان معرض بيتك للسيارات KFH Auto يصنف من المباني الذكية التى تجمع بين عناصر الاستدامة والتقنية الحديثة، وتلعب المباني الذكية دورا اساسيا في عوامل الاستدامة الثلاثة الانسان والبيئة والاقتصاد، لكن الذكاء الاكبر كان في نجاح "بيتك" في تجميع كافة عناصرالعملية البيعية في مكان واحد" البائع والمشتري ومصدر التمويل، بالاضافة الى الاجراءات المتعلقة بالبيع والشراء للسيارات التى تقدمها الجهات الرسمية مثل المرور والتامين وغيره، ما جعل من عملية الشراء متعة.
خدمات ومنتجات
وقال العيسى: "من الخدمات التى تقدم من خلال المعرض :بيع سيارات الوكلاء، بيع السيارات المستعملة المكفولة التي حظيت بصيانة دورية لدى الوكلاء، بيع الدراجات النارية والدراجات المائية الجت سكى والطراد والمعدات البحرية، "تمويل السيارات والاستلام بالخارج"، التاجير التشغيلي والتمويلي للسيارات "للافراد والشركات"، خدمات السيدات، تمويل السيارات من المكاتب التجارية والأفراد بجميع أنواعها وأحجامها، سواء كانت جديدة أومستعملة، خدمة تمويل قطع غيار السيارات والإكسسوارات، وخدمة بيع الامانة.
التسهيلات والمزايا
وأشار العيسى الى ان "بيتك" يقوم بتلبية احتياجات العملاء من تمويل بيع وتأجير السيارات من خلال برامج ميسرة تناسب المركز المالي للعملاء، وحسب الضوابط والتعليمات والشروط والاحكام، لكن ثمة مزايا عديدة نوفرها لعملائنا منها تواجد "بيتك" لدى معظم وكالات السيارات، وانتشار معارض "بيتك" باهم المناطق. وأكد حرص "بيتك" على خدمة العملاء بأفضل الطرق التمويلية من خلال برامج بيعية وتمويلية ميسرة (نقدا - التمويل - التثمين - بيع الأمانة – التأجير) .
وأضاف انه من ابرز الحلول والمزايا التمويلية التى يقدمها "بيتك" : كفالة ومزايا الوكيل- البيع نقداً أوبالأقساط وبأسعار تنافسية، فترة سداد مناسبه، مرونة في طريقة السداد( خصم راتب- تحويل بنوك)، كفالة المقيم للمقيم.
وعن خدمة تمويل السيارات بالكويت والاستلام بالخارج، أوضح العيسى انها تشمل السيارات الجديدة والمستعملة، وتتيح خدمة «ادفع في الكويت واستلم السيارة في الخارج» التي يقدمها "بيتك"حصريا، لشرائح متعددة من العملاء اقتناء السيارات التي تناسبهم ، واستلامها في 4 دول هي: مصر والاردن والولايات المتحدة وتركيا، بالتعاون مع موردين معتمدين في الكويت. وتتوافر الخدمة لجميع العملاء من الكويتيين أوالمقيمين، ولايشترط تحويل رواتبهم ، بل يكفي انطباق الشروط والضوابط الائتمانية. وتسهل الخدمة اقتناء السيارات التي يرغب العملاء في شرائها، واستلامها مباشرة في الدول المذكورة ، بينما يتم سداد اقساطها من خلال "بيتك" في الكويت، مما يجعلها احد الحلول التمويلية السهلة على العملاء. وتناسب الخدمة ابناء الدول الاربع العاملين في الكويت، وكذلك رجال الاعمال والمستثمرين الكويتيين في تلك الدول ، بالاضافة الى الطلبة الكويتيين الدارسين فيها. ومن المزايا الاخرى، تمويل لغاية 25 الف دينار، وفترة سداد حتى 5 سنوات مع نسب أرباح تنافسية، ومتطلبات إنجاز المعاملة لا تختلف عن إنجاز أي معاملة شراء سيارة داخل الكويت.
باقات وخصومات حصرية على منتج التأجير
وقال العيسى ان "بيتك" أول من طرح خدمات التأجير التمويلي في السوق، بمزايا تسمح لعملاء "بيتك" بأن يقودوا سيارة تناسب احتياجاتهم لفترة تصل إلى 5 سنوات شاملة التأمين التكافلي الشامل، وضمان المصنع وتقديم سيارة بديلة في حال صيانة أوإصلاح السيارة المؤجرة، بالإضافة إلى ميزة الخصم عند السداد المبكر، ويخير العميل بين شراء السيارة أوإعادتها لـ"بيتك" عند نهاية عقد التأجير. ويوفر"بيتك" تشكيلة واسعة من معظم العلامات التجارية المرموقة، مايقارب 80 موديلا، ضمن برنامجي التأجير التشغيلي والتمويلي .
ويتميز "بيتك" بتقديم افضل الخدمات لعملائه (الأفراد والشركات) بتوفير تشكيلة واسعة من أحدث أنواع السيارات مع المرونة في تقديرالقيمة الإيجارية، ومدة عقد التأجير، بالإضافة إلى الصيانة الشاملة والتأمين الشامل التكافلي، وسيارة بديلة، وخدمة المساعدة على الطرق، وإمكانية السفر بالمركبة المؤجرة وفق الشروط والأحكام.