كرم بيت التمويل الكويتي-بيتك- 60 موظفا من المتميزين خلال النصف الأول من العام الجاري، يعملون في القطاع المصرفي والقطاع التجاري ومركز الاتصال، تقديرا لجهودهم وأدائهم الرفيع والتزامهم بمعايير الجودة وحرصهم الكبيرعلى خدمة العملاء بمستوى ومعايير راقية ومتطورة تقدر دور العميل وأهميته وتأخذ بعين الاعتبار مكانة بيتك وريادته. وقال مساعد المدير العام للقطاع المصرفي محمد ناصر الفوزان في كلمته خلال التكريم الذي حضره مساعد المدير العام للقطاع التجاري احمد محمد الخالد ومدير إدارة الفروع بالوكالة محمد المخيال ومدير مركز الاتصال مشعل العبيد،ومدراء المناطق ومسئولي الإدارات الأخرى بالقطاع المصرفي وقطاعات بيتك الستة ، إن احتفاء بيتك ممثلا بوحدة جودة الخدمة المعنية بوضع ومتابعة تطبيق معايير الجودة بهذه الكوكبة من الموظفين والموظفات المتميزين في الأداء يأتى تقديرا لما نلمسه من تغير ايجابي في أسلوب التعامل مع العملاء من ناحية الأداء والرعاية والاهتمام، حيث أصبحت الثقافة السائدة لدى الغالبية العظمى من موظفينا ونرى اثر ذلك إيجابا في زيادة حصة بيتك السوقية ونمو الإقبال على ما يقدمه من خدمات ومنتجات بالإضافة إلى الحجم الكبير من الجوائز التي يحصل عليها من مختلف الهيئات والمنظمات المعنية بمتابعة أعمال البنوك ورصد نجاحاتها على مختلف الأصعدة . وأشار الفوزان إلى أن الصورة عن بيتك في المجتمع ولدى العملاء وفى الأسواق الدولية تتغير كليا إلى الأفضل بما يفرض تحديات للحفاظ على استمرارها، كما أن التخطيط العلمي المستند إلى أسس ثابتة ومنهجية واضحة سيحدث النقلة الإستراتيجية التي نطمح إليها في أساليب العمل وتقديم الخدمة والاهتمام بالعميل، مؤكدا أن بيتك يضع أهدافه رغبة في بناء قاعدة أعمق وأوسع للأعمال وتنمية روح الإبداع والابتكار وتفجير الطاقات الخلاقة لدى موظفيه . من جانبه قال مساعد المدير العام للقطاع التجاري احمد الخالد بأن جودة الخدمة تعتبر ابرز تحديات الفترة المقبلة ، بسبب احتدام المنافسة واهتمام العميل بهذا العنصر الذي أصبح معيار المفاضلة بين خدمة وأخرى ولاشك أن الاهتمام بهذا العنصر يؤكد سلامة توجهات بيتك في الحفاظ على مكانته في الأسواق المحلية والإقليمية والدولية، متمنياً للجميع المزيد من التقدم والنجاح وشاكراً لهم جهودهم الطيبة وتفانيهم في خدمة بيتك وعملائه. وفى الختام جرى تكريم الفروع الثلاثة الفائزة بالإضافة إلى الموظفين المتميزين .