- توفر خدمة أجهزة نقاط البيع من بيت التمويل الكويتي للمؤسسات والشركات آلية متطورة وسريعة لتنظيم وإدارة العمليات النقدية. وتتيح هذه الخدمة خيارات متعددة لدفع قيمة المشتريات إلكترونياً من خلال البطاقات المحلية (كي نت وفيزا وماستركارد أو البطاقات العالمية).
- وسيلة آمنة للسداد والحصول على السلع دون الحاجة للعملة الورقية.
- إتاحة خيارات متعددة للسداد عن طريق قبول بطاقات السحب الآلي وفيزا وماستركارد.
- تبسيط عملية الشراء لعملاء التاجر مما يؤدي الى توفير الوقت وتحسين الخدمة.
- الحصول على كشف حساب إلكتروني.
- إعتماد سريع للمعاملة حيث تودع قيمة جميع المعاملات في حساب التاجر عند صباح يوم العمل التالي.
- تقليل خطورة نقل الأموال النقدية.
الأسئلة الشائعة:
- كم يستغرق الحصول على جهاز نقاط البيع بعد توقيع العقد ؟
عادةً تتم الموافقة والتركيب خلال 3 إلى 7 أيام عمل حسب البنك أو مزوّد الخدمة.
- هل توجد رسوم على الخدمة؟
نعم هناك رسوم تركيب و ايجار شهري و عمولة على كل عملية يتفق عليها مع التاجر قبل التعاقد. (تختلف الرسوم حسب نوع النشاط و مدة التعاقد ).
- ما هي طرق الدفع التي يمكنني قبولها بجهاز نقاط البيع؟
بطاقات الخصم والائتمان وGCC (Visa، MasterCard
وغيرها)
- هل يوجد عدد عمليات محدد على الجهاز ؟
لا. عدد العمليات معتمد على البطاقة .
- متى يتم ايداع عمليات نقاط البيع في الحساب ؟
يتم تحويل المبالغ إلى حسابك خلال 1 إلى 2 أيام عمل
- هل يمكنني طلب أكثر من جهاز نقاط بيع؟
نعم، يمكن للتجار أصحاب الفروع المتعددة أو حجم العمليات الكبير طلب أجهزة إضافية (حسب موافقة الجهة المزوّدة).
- هل يتم توفير تدريب على استخدام الجهاز؟
نعم، عادةً يشمل التركيب جلسة تدريب سريعة لك ولطاقم العمل.
- من أتواصل معه في حال احتجت دعم بعد التركيب؟
يمكنك التواصل مع فريق دعم التاجر التابع للبنك أو مزوّد خدمة الدفع لأي مساعدة فنية أو استفسار عن التسويات عن طريق البريد الالكتروني
MerchantSupport@kfh.com
 
         
 ألمانيا
ألمانيا تركيا
تركيا ماليزيا
ماليزيا مصر
مصر المملكة المتحدة
المملكة المتحدة مملكة البحرين
مملكة البحرين