ألمانيا
ماليزيا
تركيا
بطاقة المكافآت
بطاقة المكافآت من بيت التمويل الكويتي المسبقة الدفع تعتبر من ضمن برنامج المكافآت الخاص ببيت التمويل الكويتي حيث يتمكن العميل من كسب 10 نقاط عند الشراء بقيمة 1 د.ك عند استخدامه البطاقة على جميع المشتريات محلياً ودولياً بالاضافة للحصول على 1,000 نقطة ترحيبية عند إصدار البطاقة.
حساب الرابح
حساب الرابح يقدم لك فرصة لربح 1,500 دينار كويتي أسبوعياً، 1 كيلو من الذهب شهرياً، و 25,000 دينار كويتي كل ربع سنة.
تطبيق "KFHOnline"
- تحويلات محلية وعالمية
- فتح حسابات وودائع
- بطاقات افتراضية فورية
- شراء وبيع الذهب
- سحب وإيداع بدون بطاقة
- طلب وارسال أموال
امسح رمز الQR
أخبارنا..
بيت التمويل الكويتي يطلق "فهد" أول موظف افتراضي معتمد على الذكاء الاصطناعي في الكويت
انطلاقا من دوره الرائد في تبني الذكاء الاصطناعي وتعزيزا لتفوقه في التحول الرقمي وتقديم تجربة استثنائية لعملائه، اطلق بيت التمويل الكويتي "فهد" وهو أول موظف افتراضي معتمد على الذكاء الاصطناعي في الكويت. ويعد "فهد" موظفا جديدا رقميا وحاضرا دائما لتقديم المساعده للعملاء من خلال شرح الخدمات التي يقدمها بيت التمويل الكويتي والاجابة على الاستفسارات والاسئلة بكل سرعة ووضوح، بالاضافة الى تقديم المساعدة للعملاء في كل الخطوات عند استخدامهم جهاز الصرف الآلي ATM، وبذلك يكون بيت التمويل الكويتي قريبا من عملائه دائما وفي كل الاوقات، ومواكبا لاحدث التقنيات والوسائل التكنولوجية الحديثة المتاحة عالمياً. وأوضح نائب المدير العام للقنوات الرقمية والبديلة، مشعل العبيد، انه قد تم تدشين المرحلة الاولى من هذا الابتكار وهو الاول من نوعه بالكويت، في فرع بيت التمويل الكويتي في الافنيوز (المرحلة الرابعة) حيث يقوم موظف بيت التمويل الكويتي الافتراضي، "فهد" بالاجابة على الاستفسارات بالاضافة الى الارشاد الشامل على مختلف الخدمات والمنتجات بكل سرعة وسهوله في خطوة تؤكد التزام بيت التمويل الكويتي بالتحول الرقمي وتقديم افضل التجارب المصرفية المتطوره للعملاء. وأضاف العبيد ان هذه الخطوة الابتكارية تعتبر امتداد لمسيرة بيت التمويل الكويتي الرائدة في التحول الرقمي وتبني الذكاء الاصطناعي التي أثمرت طرح العديد من الخدمات والحلول المالية الرقمية فائقة الجودة تلبي احتياجات العملاء وتمنحهم تجربة مصرفية سهلة، مع تطوير البنية التحتية التكنولوجية ووسائل وآليات تقديم الخدمات التقنية التي يحصل عليها العملاء عبر منصات البنك المختلفة وفروعه الذكية وأجهزة الخدمة الذاتية. حلول مصرفية وتأكيدا على ريادته بالابتكار الرقمي وتميزه في تقديم حلول مالية متطورة تلبي احتياجات العملاء وتمنحهم تجربة مصرفية سهلة، لفت العبيد الى ان بيت التمويل الكويتي يقدم خدمات مصرفية الكترونية متميزة ومتنوعة تشمل: الاصدار الفوري لبطاقات الصرف الآلي في فروع KFH Go وجميع فروع بيت التمويل الكويتي، الاصدار الفوري للبطاقات الائتمانية في فروع KFH Go، اصدار البطاقات الافتراضية (Virtual cards ) والتي تسهل للعميل اصدار البطاقات مسبقة الدفع من خلال KFHonline واضافتها من ضمن المحفظة وبدء عملية التسوق الالكتروني بثوانٍ، فتح حساب الذهب والاستفادة من منتج التمويل بضمان الذهب، بيع وشراء الذهب وطباعة دفتر الشيكات الفوري باستخدام جهازXTM ، بالاضافة الى خدمة التحويل الفوري الى "بيت التمويل الكويتي تركيا" باستخدام شبكة RippleNet. وذكر ان بيت التمويل الكويتي قام مؤخرا بتحديث شامل لتطبيق KFHonline بتصميم عصري وخدمات مصرفية ذكية، في تأكيد جديد على ريادته بالابتكار الرقمي، مبينا ان KFHonline يوفر أكثر من 200 خدمة مصرفية رقمية.
بيت التمويل الكويتى يواصل خدمة العملاء الكترونيا خلال العطلة
يواصل بيت التمويل الكويتي خلال العطلة، تقديم خدماته المصرفية للعملاء على مدار الساعة عبر الموبايل والقنوات البديلة والمنصات الرقمية، حيث تتوفر معظم الخدمات المصرفية عبر تطبيقات البنك الالكترونية، أو من خلال الفروع الالكترونية المنتشرة في العديد من المناطق والمواقع المهمة لخدمة العملاء وتنفيذ عملياتهم، بالاضافة الى قنواته على وسائل التواصل الاجتماعي، الى جانب العديد من قنوات الخدمة الالكترونية، بالاعتماد على أحدث أدوات التكنولوجيا المالية والمنصات الرقمية. ويتميز تطبيق KFHonline بتصميم عصري وخدمات مصرفية ذكية، فقد قام بيت التمويل الكويتي بتحديث شامل للتطبيق في تأكيد جديد على الريادة بالابتكار الرقمي والتفوق في تقديم حلول مالية متطورة تلبي احتياجات العملاء وتمنحهم تجربة مصرفية سهلة، وتؤكد التميز في تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي. و يوفر تطبيق KFHOnline أكثر من 200 خدمة مصرفية، كما تتيح فروع بيت التمويل الكويتي الذكية " Hybrid branches" خدمات اخرى، ما يعني أن العميل لديه فرصة الاستفادة من خدمات إلكترونية غير محدودة عبر القنوات الالكترونية، ويمكن للعميل التعامل مع الموظف مباشرة او استخدام اجهزة الخدمة الذاتية والتكنولوجيا الحديثة. وتعتبر الفروع الالكترونية قناة مصرفية ذكية تساعد على نقل تعاملات العملاء الاعتيادية الى فرع آلي مبتكر يوفر امكانيات تتيح للعملاء الاستفادة من خدمات مصرفية ذات كفاءة عالية، بما يزيد عن 80% من الخدمات والاعمال التي تقدمها الفروع بمفهومها التقليدي. وتضم الفروع الالكترونية جهاز XTM الذي يتيح التواصل المباشر بالصوت والصورة مع موظفي الخدمة، الى جانب اجهزة للصرف الآلي والايداع النقدي، حيث تستقبل أجهزة الايداع النقدي 300 ورقة نقدية في العملية الواحدة. ويستطيع العملاء من خلال الفروع الالكترونية المنتشرة بأماكن مختلفة في الكويت، بما فيها مطار الكويت الدولي، اجراء باقة متنوعة من الخدمات المصرفية التفاعلية، ومنها: إنشاء المعاملات التجارية "المرابحة"، وطلب البطاقات الائتمانية ومسبقة الدفع، وتحديث البيانات ورقم الهاتف، وتفعيل البطاقات المصرفية، وفتح الودائع والحسابات، وطباعة دفتر الشيكات الفوري، والطباعة الفورية للبطاقات المصرفية بدون طلب مسبق، واستلام سبائك الذهب (10 غرامات) وفتح حسابات (الذهب، التوفير، الرابح، الخدمة الآلية)، وكذلك بيع وشراء الذهب، والسحب النقدي بدون بطاقة عن طريق الموبايل من خلال الرمز التعريفي QR code أومن خلال البطاقة المدنية أورقم الهاتف، وغير ذلك الكثير من الخدمات التمويلية والمصرفية بسهولة وسرعة وأمان. وتشمل الخدمات المصرفية الالكترونية: فتح حساب مصرفي اضافي بالدينار الكويتي أو العملات الأجنبية دون زيارة الفرع، إصدار فوري للبطاقات الافتراضية مسبقة الدفع وعرض الرقم السري والتفاصيل الخاصة بالبطاقات الائتمانية وبطاقات السحب الالي، تفعيل البطاقات المصرفية الجديدة، إيقاف البطاقات المصرفية مؤقتاً، كما يمكن للعميل التحكم بحدود استخدام البطاقة الإضافية والتحويلات المالية المحلية والخارجية، انشاء ودائع، اضافة مستفيدين، استعلام عن رصيد، طلب دفتر شيكات، فتح حساب الذهب، اجراء عمليات بيع وشراء وتداول وإهداء الذهب، طلب التمويل، معرفة الالتزامات التمويلية وعدد الاقساط، الاطلاع على الخطط الاستثمارية، خدمة الحصول على ملخص أرصدة الحسابات والودائع وإدارة حسابات الأبناء من خلال خدمة "بيتي أون لاين" وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الالكترونية. كذلك أطلق بيت التمويل الكويتي خدمة "الأسعار المباشرة للعملات" Live FX Pricing، وخدمة التحويل الفوري الى "بيت التمويل الكويتي تركيا" باستخدام شبكة RippleNet، وخدمة "المحافظ الرقمية" عبر أجهزة الهاتف النقال والساعات الذكية التي توفر أحدث أساليب الدفع الرقمية الذكية بأعلى معايير الأمان المتطورة بالتعاون مع Garmin وFitbit وSamsung. كما يتميز بتقديم خدمة الطباعة الفورية للبطاقة المصرفية في غضون دقيقتين وذلك لطباعة بطاقة بيت التمويل الكويتي بشكلها الجديد والمميز. مركز الاتصال ويواصل مركز الاتصال تقديم الخدمات على مدار الساعة لتلقي اتصالات العملاء، والاستماع لمطالبهم والتجاوب معها، من خلال طاقم عمل مؤهل وتقنية متطورة، كما تعمل الخدمة الهاتفية الآلية 1803333، بذات الكفاءة والسرعة للتجاوب مع عمليات التحويل بين الحسابات والاستفسار عن العمليات المالية وغيرها. كما يمكن للعملاء التواصل مع مركز عملاء بيت التمويل الكويتي من خارج الكويت بشكل مجاني من خلال 7 دول، هي: الولايات المتحدة الأميركية، وكندا، وبريطانيا، وفرنسا، وألمانيا، وتركيا، وإسبانيا، دون أي رسوم إضافية في حال الاتصال من هواتف تلك الدول. أميركا وكندا (18008188608)، وبريطانيا (08000148898)، وفرنسا (0805086620)، وألمانيا (08001817080)، وإسبانيا (900905440)، وتركيا (908507712154) وقد يتم تطبيق رسوم التعرفة المحلية من شركات الاتصال التركية عند الاتصال بهذا الرقم. والخدمة مجانية للعملاء مستخدمي الهواتف النقالة والأرضية التابعة للدول المذكورة فقط لا تشمل خدمة التجوال. قنوات التواصل الاجتماعي ويواصل فريق بيت التمويل الكويتى على قنوات التواصل الاجتماعي الرد على استفسارات العملاء وخدمتهم على مدار الساعة عبر مختلف حساباته على قنوات التواصل الاجتماعي @KFHGroup. تحويل الاموال وفتح الحسابات ونجح بيت التمويل الكويتى في اطلاق خدمة "ومض" الرقمية التي تتيح لعملائه ارسال وطلب الاموال الى عميل اخر في بيت التمويل الكويتى أو في أي بنك محلي عن طريق رقم الموبايل بشكل فوري ومجاني وعلى مدار الساعة. كما نجح البنك بتدشين خدمة فتح الحسابات للعملاء الجدد من خلال أجهزة البيع الرقمية، عبر تشغيل أول جهاز محمول في السوق D-POS، يمكّن من فتح حسابات للعملاء الجدد على أنظمة بيت التمويل الكويتي على الفور وفي أي مكان. وأصبح بإمكان العميل فتح حسابات بالعملات الرئيسية من خلال KFHonline بعد ان كان متاحا فقط في الفروع، فيما تم الربط مع خدمات WU مما يتيح لعملاء بيت التمويل الكويتي استخدام ويسترن يونيون للتحويلات الدولية من خلال التطبيق، وكذلك يوفر بيت التمويل الكويتي خدمة التحويل الفوري لدول مجلس التعاون الخليجي من خلال شبكة أفاق على تطبيق الموبايل. خدمات الشركات وأطلق بيت التمويل الكويتي بنجاح أول تطبيق للخدمات المصرفية للشركات عبر الموبايل يتضمن الخدمات الأساسية لتنمية أعمالهم. كما أطلق تقنية التعرف على الوجه باستخدام الهوية البيومترية. بالإضافة إلى خدمات مميزة عن طريق الموقع الالكتروني الخاص بالخدمات الالكترونية للشركات. كما أطلق بطاقات السحب الالي للشركات، حيث قدم 3 منتجات جديدة صممت خصيصا لتتناسب مع الاحتياجات المختلفة للشركات سواء محليا أو عالميا. ومن مزايا هذه البطاقات: السحب والايداع النقدي، ايداع الشيكات، بالاضافة الى توفر نقاط البيع وبوابات الدفع عبر الانترنت (حكومية) ونقاط البيع وبوابات الدفع عبر الانترنت محليا وعالميا. كما جرى إطلاق البطاقات الائتمانية للشركات وهي واحدة من المنتجات الخاصة والمميزة لأصحاب الشركات بحيث تكون مرتبطة بحسابات شركتهم، ويمكن لمالك الشركة إصدار البطاقة لموظفي الشركة لإدارة نفقات أعمالهم بكل سهولة ويسر بما في ذلك مصاريف العمل اليومية وتكاليف السفر لمرة واحدة وما إلى ذلك، حيث تتيح البطاقة الائتمانية إدارة التدفقات النقدية بشكل أفضل وتوفر رقابة أكبر على مصاريف الموظفين.
بيت التمويل الكويتي يطلق مسابقة "تحدي الابتكار" 2025
أطلق بيت التمويل الكويتي مسابقته السنوية "تحدي الابتكار" لسنة 2025 على مستوى المجموعة، والتي تهدف الى الاستفادة من أفكار الموظفين المبتكرة التي تضيف قيمة للبنك والعملاء من خلال استحداث خدمات وحلول مالية نوعية وتطوير آليات العمل واستحداث أنظمة مبتكرة وتطوير الاجراءات وكل ما من شأنه تحسين بيئة العمل وتعزيز تجربة العميل وترشيد النفقات وتحقيق النمو من خلال زيادة المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء وزيادة المرونة وتحسين الكفاءة. مشاركة بنوك المجموعة وأشار رئيس التكنولوجيا والتحول الرقمي للمجموعة، المهندس مشعل المنيّخ، ان مسابقة "تحدي الابتكار" التي ينظمها بيت التمويل الكويتي على مستوى المجموعة (الكويت، البحرين، تركيا، بريطانيا، مصر، والامارات) للسنة التاسعة على التوالي، تأتي كجزء من استراتيجية المؤسسة لتعزيز ثقافة الابتكار وتشجيع التفكير الإبداعي واكتشاف مواهب جديدة. وأضاف ان المسابقة تساهم بتعزيز التناغم والعمل على مستوى المجموعة وتفتح آفاقا مهنية امام الموظفين من خلال التعاون المشترك بين الادارات والاستماع الى وجهات نظر مختلفة لوضع خطط وحلول متنوعة تدعم جهود بناء ثقافة مؤسسية قائمة على التفاعل وتبادل الافكار للمحافظة على النمو والتميز في جميع الجوانب المهنية في العمل، لافتا الى ان بإمكان الموظف ان يقدم الفكرة الابتكارية بمختلف المجالات في البنك وليس فقط بمجال عمله، بما يمنح آفاقا أوسع للابداع ويطلق العنان لأفكار الموظفين وابداعاتهم. التطوير المهني وتحفيز الابتكار وأوضح المنيّخ أن بيت التمويل الكويتي يحرص على تنظيم مسابقة "تحدي الابتكار" سنويا وذلك لتعزيز وتطوير مهارات الموظفين وكفاءاتهم الفكرية من خلال طرح أفكارهم المبتكرة والمساهمة في إحداث تأثير إيجابي لدعم مسيرة النجاح في البنك، وتنمية الروح الإيجابية لدى الموظفين وتعزيز ارتباطهم ببيئة العمل، مع زيادة شعورهم بالمسؤولية، وتشجيعهم على صنع التغيير، مبينا ان الابتكار يلعب دورا حاسما في نجاح المؤسسات وتفوقها. مراحل المسابقة وقال المنيّخ انه بعد انطلاق المسابقة، وفي مراحل متقدمة من التصفيات بين الافكار الابتكارية المقدمة من الموظفين، سيتم عرض الأفكار المرشّحة على لجنة مختصة من الإدارة التنفيذية لاختيار الأفكار الفائزة، وبذلك تكون الجهود المبذولة قد ساهمت في اعتماد نموذج عمل مرن لانسياب وتدفق الأفكار الابتكارية على مستوى مجموعة بيت التمويل الكويتي بما يتناسب مع طبيعة كل سوق تعمل فيه المجموعة وشرائح عملائه وضوابطه ومعاييره. الجوائز والمعايير وعن الجوائز، لفت المنيّخ إلى انه سيتم تتويج الفائزين بالمراكز الأولى بمجموع جوائز قدرها 45 ألف دولار بعد دراسة دقيقة للفكرة وتقييمها على أسس عالية من قبل لجنة متخصّصة، وكذلك أن تتوافق مع السياسة العامة للمؤسّسة وتكون قابلة للتنفيذ وتتضمّن خطوات واضحة ومراحل تنفيذ محدّدة مع مراعاة أبعاد المنافسة والربحية والجودة والمعايير المهنية والتنظيمية المعتمدة محلياً وعالمياً. يذكر ان مسابقة "تحدي الابتكار" 2025، متاحة لجميع موظفي مجموعة بيت التمويل الكويتي ويمكن المشاركة بشكل فردي أو ضمن فريق مكون من 4 موظفين وذلك حتى 15 يوليو 2025.
بيت التمويل الكويتي: مزايا لمستخدمى تحويل الأموال بالتعاون مع"ويسترن يونيون"
يقدم بيت التمويل الكويتي خدمة التحويلات المالية الدولية عبر تطبيق KFHonline من خلال اجهزة الهاتف النقال، وذلك بالتعاون مع "ويسترن يونيون". وتتميز الخدمة بتقديم العديد من المزايا لمستخدميها، من أبرزها توفير الوقت والجهد، وإتاحة تحويل الاموال نقدًا أو في الحسابات البنكية إلى المستفيدين المحددين في المواقع المرغوبة ضمن نطاق شبكة "ويسترن يونيون" حول العالم، اذ يمكن للعملاء بسهولة وبمنتهى الأمان استخدام تطبيق بيت التمويل الكويتي KFHonline، وإجراء التحويلات وفق خطوات محددة وسريعة وذلك بالخصم من حساباتهم البنكية الى الخارج عبر "ويسترن يونيون" التى تعد من أكبر شبكات تحويل الأموال المعتمدة فى معظم دول العالم، ولديها شبكة بيع بالتجزئة في اكثر من 200 دولة ومنطقة النقد، كما يمكن للعملاء أيضًا تسديد المدفوعات إلى مليارات الحسابات المصرفية وملايين المحافظ والبطاقات الرقمية على مستوى العالم. وتساهم هذه الخدمة في توفير تحويلات موثوقة وسريعة تلبي توقعات الاف العملاء، اذ تتيح الخدمة للعملاء إمكانية الوصول إلى النطاق الكامل لشبكة "ويسترن يونيون" للتحويلات المحلية والعالمية، كما تساهم الخدمة في توسيع قدرات التطبيقات الرقمية على تلبية الاحتياجات، وتأكيد وصول الخدمات المالية للجميع، ما جعلها تلقى اقبالا كبيرا ولافتا من العملاء لمزاياها المتعددة. كما تتميز الخدمات المصرفية الالكترونية في بيت التمويل الكويتي، بكفاءتها العالية، حيث يتجسد ذلك جليا بعدد العمليات المصرفية الالكترونية التي ينفذها العملاء عبر KFHOnline من خلال تطبيق الهاتف النقال او موقعنا الالكتروني. وتشمل العمليات المصرفية الالكترونية: فتح حساب مصرفي اضافي اونلاين للمواطنين والمقيمين دون زيارة الفرع، التحويلات المالية المحلية والخارجية، انشاء ودائع، اضافة مستفيدين، استعلام عن رصيد، طلب دفتر شيكات، فتح حساب الذهب، إجراء عمليات بيع وشراء وتداول الذهب، طلب التمويل، طلب بطاقة الخير، عرض الرقم السري الخاص بالبطاقات الائتمانية وبطاقات السحب الالي، تفعيل البطاقات المصرفية الجديدة، الابلاغ عن بطاقة مفقودة سواء كانت ائتمانية اوسحب آلي، معرفة الالتزامات التمويلية وعدد الاقساط، الاطلاع على الخطط الاستثمارية، خدمة الحصول على ملخص أرصدة الحسابات والودائع وإدارة حسابات الأبناء من خلال خدمة "أبنائي" وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الالكترونية. كذلك يقدم بيت التمويل الكويتي خدمة "الأسعار المباشرة للعملات" Live FX Pricing، وخدمة التحويل الفوري الى "بيتك تركيا" باستخدام شبكة RippleNet، وخدمة "المحافظ الرقمية" عبر أجهزة الهاتف النقال والساعات الذكية التي توفر أحدث أساليب الدفع الرقمية الذكية بأعلى معايير الأمان المتطورة بالتعاون مع Garmin وFitbit وSamsung.
